Box mini 4k surchauffe

Bonjour,

Ma box mini 4k depuis les fortes chaleurs dans le sud de la France se coupe sans arrêt et boucle sur l'étape 2 et 3.
La box est brûlante et les températures des composants atteignent les 68/69°. Le ventillateur tourne normalement 1500 à 1600t/mn . La box est surelevée sur une grille en métal et rien autour pour une bonne ventillation.

Des internautes sfr ont-ils le même problème ?

Merci pour vos réponses événtuelles

Varoise

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour Varoise
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonsoir, je suis également dans le même cas que vous, avec un gros problème de surchauffe de mon serveur mini 4K, avec cependant des température beaucoup plus élevées.
CPUm=87°c
CPUb=84°c
SW=73°c
J'ai déposé à deux reprises des tickets au service technique qui considère que sous les 88°c, il n'y a pas péril en la demeure.
je déplore cette réponse car le service internet s'interrompt plusieurs fois pendant les surchauffes (je suppose qu'il y'a une protection à la surchauffe du processeur et des composants qui interrompt le circuit de façon brève, pour la survie des composants).
Bref, je me retrouve dans la même situation que vous, avec aucune solution.
Bon courage.

Bonjour,

J'ai indiqué des températures approximatives car je ne suis pas sur place et ma box est hors service; C'est certainement plus élevé puisque comme je l'ai dit la box est brûlante.
Free intervient chez moi début septembre. Il est certain que cette box présente un problème de conception (chaleur et bruit) .
J'avais une box orange ... elle était tiède; j'ai également une box fibre SFR ... tiède et totalement silencieuse.
Pas fort de la part de free !!! l'inventeur historique de la box .

Bonjour Varoise
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Merci