J'ai reçu la facture de migration par e-mail

- Précommande effectuée le 04/12/18 à 18h19, heure de réception du mail de confirmation ( 99 euros ).

- facture officiellement reçue par mail le 07/12/18 à 8h35.

- à suivre...

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

J'ai aussi reçu la "facture" (écrit "bon de commande") ce matin par e-mail, ainsi qu'un 2ème mail habituel avec la facture (une vraie cette fois) de l'abonnement classique Freebox Révolution.
Je pense que c'est un envoi automatique qui n'a pas de lien direct avec l'état d'avancement de la commande.

idem, bon de commande n°838452821 + facture habituelle.
j'ai vérifié, je reçois tous les mois à la même date...
Fausse alerte

YoannCARADEC :
> - Précommande effectuée le 04/12/18 à 18h19, heure de réception du mail de
> confirmation ( 99 euros ).
>
> - facture officiellement reçue par mail le 07/12/18 à 8h35.
>
> - à suivre...

tu parle du mail "confirmation de commande"? avec 4 pdf?

Je veux bien payer… Mais j’ai envie de la recevoir très vite cette box ! J’attends déjà depuis début septembre !!!

Alors là, pas de news depuis mardi soir!!!

dam71 :
> YoannCARADEC :
> > - Précommande effectuée le 04/12/18 à 18h19, heure de réception du mail de
> > confirmation ( 99 euros ).
> >
> > - facture officiellement reçue par mail le 07/12/18 à 8h35.
> >
> > - à suivre...
>
>
> tu parle du mail "confirmation de commande"? avec 4 pdf?

Non la facture officielle, la confirmation je l'ai recu le 04.
Ce mail ne contient un seul pdf, le bon de commande

magnyseb :
> Je veux bien payer… Mais j’ai envie de la recevoir très vite cette box !
> J’attends déjà depuis début septembre !!!
>

> Alors là, pas de news depuis mardi soir!!!

On attends depuis des années....

pour la v6 j'avais migrer le même jour de la sortie soit le 14/12/10 et livrer de la v6 le 20/01/11 donc un conseil soyez patient

15/12/2018 21h16

pas reçu ce mail pour ma part...

XfoX :
> pas reçu ce mail pour ma part...

Il faudrait voir à quelle date tu reçois tes factures Freebox habituellement.

15/12/2018 21h16

je viens de regarder cela varie entre le 4 et le 10 chaque mois

Bonjour, je vous confirme également avoir bien reçue la facture de 99 euros sur mon espace perso.
Cordialement,

Bonjour,

J'ai moi aussi bien reçu le mail "Notification de facture Freebox", et reste en attente de la suite

Etape 1 : le 4/12 à 17h31 demande de migration
Etape 2 : ticket bancaire le 4/12 à 18h48 / Notification de facture par mail le 7/12 à 9h55
Etape 3 : en attente

JE viens de rester bloquer 25 min en étape 6 sur ma box.....
Est-ce que les choses se mettent en place ???

Freebox Delta Migration demandée le 19/11/19 Freebox Delta Reçu le 21/11/19

Pure coïncidence.

Je suis d'un naturel optimiste...

Bonjour,

- Inscription Freebox Delta (depuis fibre Orange en ZTD avec RIO, référence PTO...) effectuée le 4/12/2018 vers 12.00

- Jamais reçu (à ce jour) le mail de confirmation de l'inscription

- demande de renvoi d'identifiants le 4/12/2018 vers 16.00

- identifiants reçus le 5/12/2018 à 18.14

- facture officiellement reçue par mail le 07/12/18 à 10h55.

- Bloqué depuis à l'étape 1/6 = "Nous avons bien recu votre demande d'inscription le mardi 04 décembre 2018"

Je ne sais pas combien de temps ça va prendre pour passer à l'étape 2 ("Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique")