debit fibre 10 GB qui plafonne à 1gb - la discussion avec l'assistance

Bonjour, comme bcp, je suis passé de la freebox revolution, à la delta S , espérant avoir un debit superieur a 1 GB, vu que la promesse c'est 10 GB (8 gb on le sait maintenant)

ma delta S est équipée du bon matériel (sauf la partie ethernet en 10gb mais ca n'a rien a voir )
la on parle du debit du nro vers la delta S

malgré cela rien a faire ca plafonne, alors je tel a l'assistance (une plaie pour les avoir au 3244)
et on me sort :

"monsieur vous etes en pon, ca n'ira pas jusqu'a 10 gbs , seul le p2p ira jusqu'a 10gbs"

alors la , je rigole, a mon avis elle etait fatiguée la demoiselle ,donc je la reprend et elle me dit
"je vois que vous avez un cable 1 gb derrière la box , ca n'ira pas plus vite."

...je la reprend encore mais je ne suis pas certain de moi "la on parle madame de la vitesse entre ma box et un serveur exterieur a 10 go, pas de la vitesse entre ma box et mon pc, alors pourquoi cela ne va t il pas plus vite ?", ....la les pros vont me dire

donc
elle me sort

votre NRO et surement bridé (surement, ca veut dire j'en sais rien en français), car c'etait une install SFR....a moin de refaire le nro (euhhhh....lol).

ok, alors pkoi tout est au vert dans les tests matos , et que ca n'avance pas plus vite ? si vous savez me dire, je suis preneur.....je ne pige plus rien , vraiment

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

test de debit

Ta ligne est bien en PON, avec un débit théorique de 10 Gb/s, mais !

Ton PC est probablement équipé d'une carte réseau Gigabit et c'est la raison pour laquelle tes tests débouchent sur un plafonnement à 963/667, valeurs par ailleurs excellentes en 1 Gb.

Pour avoir confirmation, va dans les propriétés de cette carte et tu verras.

Sous Windows 10, aller dans Paramètres, puis Réseau et Internet et cliquer sur Afficher les propriétés du matériel et de la connexion.

Pour pouvoir bénéficier au maximum des 10 Gb, il faut vérifier la ligne de vitesse de connexion et y trouver une mention ressemblant à celle-ci, issue de ma machine:

Si tu n'as qu'une carte Gigabit, tu n'auras pas cela.

Il est à noter que tu n'auras jamais 10 Gb de down, mais 8 au mieux.
Et que pour tester le débit réel, il faut oublier de passer par un navigateur mais bien par l'application proposée par Speedtest.

Quand à la réponse qui t'a été apportée concernant l'obligation d'être en PP et non en PON pour bénéficier du 10 Gb/s, c'est juste l'inverse !

merci kokalight

donc en fait, si je veux que ca grimpe , il me suffit juste de changer de carte ethernet et de passer en 10 gb avec le cable adapté ?
je croyais que le test de vitesse ne se faisait qu'entre la box et le nro , pas entre le nro / box / pc ....
on en apprend tous les jours quand on est pas du metier...

sur un carte mère asus Z87-K , on peut mettre quoi comme matos ?

ci joint test ce soir avec le soft

, merci pour les infos

ci joint ma carte reseau qui est bien en 1 gbs (1000 mbs)

En ce qui me concerne, j'ai opté pour une carte achetée à l'autre bout du monde.

Pour en savoir plus, tu peux consulter le topic que j'ai créé sur le sujet.

Si ta carte mère est bien une Asus Z87-K, elle serait compatible.

Merci, commandé !, avec la promo 11/11

je vous donne un code sympa, 23 euros de reduc si vous n'avez jamais commandé sur aliexpress

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Salut pour ma part j'ai aussi opté pour une freebox Delta et ai investi dans une nouvelle carte réseau 10 GB/s reliée par un câble fibre à la freebox pour une centaine d'euros. voici le résultat du jour de speed test, en heure creuse il m'est arrivé d'avoir un résultat de 7,4Gb/s. Cependant si ces chiffres peuvent faire rêver lorsque je télécharge en DDL 1fichier.com (par exemple) sur un SSD limité à 340Mo/s en écriture, je plafonne à 100Mo/s.

pour les DL J'utilise un logiciel téléchargeur (IDM) ,avec un réglage de une connexion à la fois , sur un serveur 1fichier.com j'arrive à apercevoir de temps en temps (en période creuse)une vitesse autour de plus de 200Mo/s
Pour le téléchargement avec un explorateur (chrome , firefox ou edge) mon processeur est à plus de 80% d'utilisation, tandis qu'avec le logiciel téléchargeur je tourne à 50% d'utilisation et une meilleur vitesse de dl.

Bonjour,
vous me faites pâlir avec vos résultats.
Je ne sais ce qui se produit sur mon réseau et voilà quels sont les piètres débits que j'obtiens.
Si une belle âme peut passer sur cet appel et me dire comment améliorer ces données, cela me rendrait un sacré service.
Vous l'aurez compris, j'en suis aux balbutiements du moins pour ce qui concerne la fibre à laquelle je suis connecté depuis moins d'une semaine.
Bien sûr, ma Freebox est une Delta et, que mon PC sois connecté à cette box en Wifi ou en Ethernet via des CPL, le débit est médiocre pour ne pas dire ridicule aujourd'hui.
Ce tableau résulte d'une connexion Ethernet.
Merci pour votre attention
Cordialement

Cela peut forcément faire penser dans un premier temps à une carte réseau en 10/100 et non en Gigabit.

La machine possède quelle carte réseau ?

Qui plus est, la capture du test de débit indique une connexion xDSL et non fibre.
Il y a là quelque chose qui ne colle pas.

Kokalight a écrit : ↑23 novembre 2020, 23:57 Cela peut forcément faire penser dans un premier temps à une carte réseau en 10/100 et non en Gigabit.

La machine possède quelle carte réseau ?

Qui plus est, la capture du test de débit indique une connexion xDSL et non fibre.
Il y a là quelque chose qui ne colle pas.

Bonjour Kokalight,
pardon mais pour moi tout cela c'est de l'hébreu.
Comment savoir quelle carte réseau possède la machine ?
Pour le reste, voici deux résultats de test de débits.

Le premier concerne le test sous Wifi uniquement, Ethernet-RJ45 débranché

Le second concerne le test sous Ethernet RJ45 uniquement Wifi déconnecté

Je vois bien qu'il existe un écart entre les deux mais, même le meilleur des deux est loin du résultat que j'espérais en passant à la fibre.
De plus, l'un et l'autre des tests effectués sont indiqués xDSL
Dans l'application Freebox OS l'état de connexion internet est connecté, type de connexion FTTH de type PON avec un état du lien valide comme on peut le voir ci-dessous.
On peut y lire aussi que le débit Ethernet maxi descendant est bien de 10 Gb/s et que le montant est de 700Mb/s

Cordialement

Pas de souci, je t'explique comment avoir cette information...

Voici la manipulation, sous Windows 10:

Démarrer
Paramètres
Réseau et Internet
Afficher les propriétés du matériel et de la connexion (en bas)

En face du Nom comportant la mention Ethernet, tu as la carte réseau.
Dans la description en dessous, tu as le modèle.

Quelle est la valeur qui s'affiche sur la ligne Vitesse de connexion (Réception/Transmission) ?

Kokalight a écrit : ↑25 novembre 2020, 18:26 Pas de souci, je t'explique comment avoir cette information...

Voici la manipulation, sous Windows 10:

Démarrer

Paramètres

Réseau et Internet

Afficher les propriétés du matériel et de la connexion (en bas)

En face du Nom comportant la mention Ethernet, tu as la carte réseau.
Dans la description en dessous, tu as le modèle.

Quelle est la valeur qui s'affiche sur la ligne Vitesse de connexion (Réception/Transmission) ?

Je ne peux te renseigner Kokalight car voici tout ce que j'obtiens :

Par un autre Cheminement, Kokalight, j'ai pu relever la carte qui équipe mon PC :
Realtek PCIe GBE Family Controller
Toutefois je ne relève aucune données chiffrées du fait que je me suis déconnecté de l'internet.
J'y reviendrai un peu plus tard pour voir si après l'avoir réactivé, je disposerai de quelques données.
Merci
Me revoilà 10 Gbps Full Duplex
Est-ce là ce que tu veux savoir ?

Au premier abord, dans la dénomination Realtek PCIe GBE Family Controller, la mention GBE correspondrait à GigaBit Ethernet et ta carte serait donc bien un 10/100/1000 qui devrait te permettre d'atteindre un bien meilleur débit que cela.

Puissance reçue et Puissance transmise sont très similaire à ma propre connexion.

J'avoue ne pas comprendre pourquoi un débit aussi peu élevé...

Lors de ces tests, tu n'as bien qu'une seule machine en route ?
Aucun logiciel qui tournerait en arrière-plan ?

Pourquoi ne pas tester avec un autre câble, voire un neuf ?

Kokalight a écrit : ↑25 novembre 2020, 19:19 Pourquoi ne pas tester avec un autre câble, voire un neuf ?

Je vais faire le nécessaire dès cette fin de semaine en testant le tout avec des RJ45 neufs et en prenant la précaution de n'avoir que mon PC en marche sans aucun autre travail que celui de tester ma ligne.
Mes Players Pop seront débranchés puis rebranchés et mis en fonction l'un après l'autre avant de les faire fonctionner simultanément pour mesurer les différences que cela induit.
Je reviendrai ici même pour te donner à lire les résultats enregistrés.
Merci pour ton suivi.
Cordialement

Bonsoir,
Tchalef, tu mentionnais plus haut que tu étais connecté en Ethernet via CPL.
Quel est la référence de tes boitiers CPL ? Le problème vient surement d'eux.
En wifi, tu as un bon débit pour une carte wifi.

Bien vu Slim_Proof !
Honte à moi...

En fait, ce n'est donc pas une vraie liaison Ethernet directe entre le serveur et l'ordinateur.

Fais le test avec un Ethernet en direct et tu seras fixé sur la responsabilité ou non de tes boitiers CPL.

Slim_Proof a écrit : ↑25 novembre 2020, 20:51 Bonsoir,
Tchalef, tu mentionnais plus haut que tu étais connecté en Ethernet via CPL.
Quel est la référence de tes boitiers CPL ? Le problème vient surement d'eux.
En wifi, tu as un bon débit pour une carte wifi.

Bonsoir Slim_Proff.
C'est bien ce qui m'a conduit à attendre ce weekend pour corriger le tout comme je l'expliquais sur un autre sujet de ce forum où le problème de débits était abordé.
J'écrivais que j'allais devoir me saigner pour me payer des CPL Magic2 à hauts débits pouvant aller jusqu'à 2400 Mbits/s et combinant l'Ethernet et Wifi.
En effet je me suis inquiété de la génération des 4 dont je dispose. L'un part de ma Delta et pour les 3 autres, l'un sert le PC et les 2 autres les 2 Players. Ce ne sont que des Devolo dLan 200 AVsmart+, autant dire que ceux là ne répondent pas aux performances de la Fibre.
Vendredi je recevrai ma commande et je testerai l'ensemble avec, je l'espère de bons résultats signes de soulagement pour moi.
J'ai franchement été bête pour ne pas me qualifier d'autre chose en ne pensant pas à cela.
Merci pour ton attention.