Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

justement oui je suis en fibre...
ils attendent donc les delta avec le module fibre...
mais pourquoi passer de "en attente de migration" à "colis en préparation" si rien de vient ?

Je désespère !
Colis toujours en préparation...
Je viens de les avoir : "On n'a toujours pas reçu la delta qui vous est réservée"
C'est du délire !
Depuis le 19 janvier, que mon colis est en préparation !
demande de migration du 27 juillet...

dmat a écrit : ↑25 janvier 2021, 12:34
bebe1310 a écrit : ↑24 janvier 2021, 10:33 Moi, colis en préparation depuis 3 jours. Hummmm. C'est bien long....
ne te précipite pas , moi cela fait un mois qu' il est en préparation, le gars a du se prendre les doigts dans l adhesif !!

ah bon ? moi ça fait 8 jours...

oui mais qui l'a reçu récemment ?

ça fait vraiment beaucoup de colis en préparartion d'un seul coup...

on finirait par trouver ça suspect, si on n'était pas chez free

en preparation depuis mardi....
demande du 27 juillet

ben oui depuis juillet

ça a toujours pas bougé pour moi : si je clique sur mon abonnement\renouvelement ver la delta en cours il m'affiche : Vous avez déjà une demande de renouvellement en cours.

si je clique sur suivi de commande il apparait l'ancienne de la revolution ...

j'ai l'impression qu'ils me baladent...

j'ai un doute : avec la delta pour enregistrer il faut un disque dur à 40 euros en plus ou pas ?

ya de l'espoir...

Ah, moi ça vient de passer de

"nous avons bien enregistré votre demande de migration le 27/07, celle ci sera traitée dès que possible"
à
"vous avez déjà une demande de migration en cours"

bebe1310 a écrit: > Juste parce que l'agacement me monte au nez progressivement, j'ai appelé 2 > fois free hier et aujourdhui > Hier, le service livraison de matériel (appel sur plate forme téléphonique > Paris)qui m'a évidemment dit qu'il ne pouvait rien faire, qu'il fallait > patienter malheureuse...

bon je veux quitter free ausii.
je suis engagé jusqu'au 31 janvier.
je vais partir sur bouygue.
En pratique pour résilier pile poil au 31 janvier comment je peux faire ?

moi je suis lié à la révioltion jusqu'en février, mais après

moi du 27 juillet 18 h 30 : toujours pareil

non tu n'as droit qu'à un mois gratuit...

Quand j'ai demandé la migration en juillet, mon seul regret c'était de ne pas être allé au bout de l'offre révolution à 20 euros par mois pendant un an que j'avais suscrite en janvier !

voila ma réponse à twitter :
Bonjour. Nous faisons face à une très forte demande, pas de délai précis annoncé, il faut juste patienter, vous serez averti directement de toute évolution. Nous ne disposons, ici, d'aucune information complémentaire ni d'action sur les expéditions. Bonne journée

aie

vivement le 26 juillet 17 h 30...

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