Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Voilà 17h passer, ce sera donc mort pour un appel avant noel je pense

Ce que je ne comprend pas, c’est que certaines commande sont traités avant d’autres et pas dans l’ordre d’inscrip

Tu a de la chance

C’est bien les mails, mais cela ne fait pas p’lus avancer les choses, car tous en étape 1, et malgré les promesses, là delta ne sera pas’sous le sapin !

A l’instant également

Au bout de 16 jours!

Tu t’étais inscrit quand ?

On en parlais hier, certains arrive à avoir leurs identifiants sur younited, d’autre comme moi non, mais normalement avec younited on le sais directement, J’ai même reçu un mail de Free (le seul) me demande de payer les 49€ du 1er mois pour finaliser le financement, ensuite cela m’a mis financement ...

Ce n’est pas un cas isolé et pas pareil pour tous le monde visiblement, mais j’ai bien reçu un mail(le seul) me demandant pour finaliser le finacement du player de régler le 1er mois de 49€

Ah oui comme moi un peu, donc c’est mis 04/12 sur l’espace Client mais pas dans le numéro de commande, donc faudra être encore plus patient

J’ai commander vers 11h15, donc je ne comprend plus la.
Et quand je regarde le suivi: https://docs.google.com/document/d/1Fb4 ... obilebasic
C’est comme si ma commande date du 12/12, lorsque j’ai payer donc bizarre

Oui mon non plus je ne comprend pas. Mais elle date bien du 4/12
J’ai pris le numéro sur le ticket de paiement car pas de mail

Je ne sais pas si c’est ordre d’arrivee, car moi c’est en 04/12

Tu a de la chance elle t’a répondu

Oui, et personnellement je n’y crois plus avant 2019, car personne ici n’a encore été appeler pour un rendez-vous

Je viens de rappeler le 3244, donc pour eux toujours le problème de route optique, pas de retour d’orange, pas de délais d’annoncer.
Il m’a indiquer que la box serait envoyer uniquement une fois le rendez-vous avec le technicien fixe

J’avais reçu ça pour régler le 1er mois: Cher abonné, Afin de valider le financement de votre Player Free | Devialet, veuillez suivre le lien suivant : ... Si vous avez déjà effectué une autre inscription, merci de nous contacter afin d'annuler celle-ci Identifiant : fbx... Nous vous remercions de v...

J’ai essayé cela ne fonctionne pas,
J’avais reçu un mail de younited pour signer le contrat et ensuite de Free pour valider le financement en payant les 49€

Logiquement c’est accepter ou non de suite, le 3244 m’a indiquer que c’était bon, mais comment allez voir sur younited? Car pas accès chez eux

C’est vrai, même les anciens abonnés fibre sont impacter, donc le problème de route optique, cette excuse me semble étrange

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Enfin une communication de Free serai pas mal, car ça deviens long le delais

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