Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

SMS de rdv technicien reçu à l instant

Pris pour le mercredi 27/02

Mail d inscription reçu aussi

Apparemment ça bouge pour Lyon mais toujours pas pour moii

Retour du 3244 pour Lyon

Mon dossier a été mis à jour à 12h51 concernant l info de la route optique

Le technicien doit m appeler d ici quelques jours

Je vous tiens au courant mais j y crois plus

Vous me faites flipper sur la qualité de l image

Un Lyonnais aurait il eu des news ? (Ici nouvel abonné du 4/12 en fibre, rien de rien) Rien de mon côté, l appel au 3244 n a pas fait avancer les choses, les blocages chez nous semblent se résoudre si rapidement dans d autres villes que cela devient frustrant !!! Toujours rien sur Lyon je confirme

Les lyonnais s impatientent..... C est hallucinant cette situation et qu aucun lyonnais ne soit servi. Comment est ce possible ? Pour ma part cela fera bientôt 2 mois que je suis inscrit.... Ai informé l ARCEP de cette situation mais je crains que cela ne change pas grand chose ;) Tu as vu ozone ap...

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Alors retour du 3244 pour moi (lyon) Toujours en attente de la route optique😅😅 C est la première fois que l on me sort cette excuse Orange traîne apparement 10minutes après mon appel le même freehelper le recontact pour me demander un justificatif précis de mon bâtiment/étage/ ce qui pour lui fera a...

Toujours rien sur lyon

Retour du 3244 concernant lyon D après le conseiller une prise de rdv devrait être déclenchée mercredi prochain au plus tard pour mon cas Pour ceux qui reçoivent leur box dans les prochains jours auriez vous la gentillesse de dire si la télécommande tactile est présente svp Merci Alors est ce que c...

Retour du 3244 pour Lyon

Pénurie de techniciens

Aucun délais a l heure actuelle

C est du foutage de gueule

Moi j en suis pas encore à ces questions de nombre de boîtiers, couleur de la jarretière, passage de câble,.....non moi j’attends des nouvelles de Free via e-mail ou appel : aucune évolution depuis le 12/12 !!! Et pour les autres lyonnais, même chose ? J’espère que non..... Tout pareil rien de rien

Et pendant ce temps là, à Lyon, il ne se passe toujours rien ! Hier vers 1h du mat je regardais tranquillement Black Panther quand la box de l agrume est passer de l uhd a hd et d un coup gros bug plus de télé ni d internet ☹️ Tout a redémarré au bout de 3 minutes Les techniciens Free font peut êtr...

La fibre dans mon immeuble a été installée par l agrume. Du coup sachant que je suis actuellement chez eux, je ne vois pas pourquoi ils se presseraient pour filer les infos à la concurrence et ainsi voir des abonnés partir. Y a t il un moyen de leur mettre la pression ?? Merci Moi je suis dans le 5...

ozone083 a écrit : ↑18 janvier 2019, 12:17 Bonjour

Je viens une nouvelle fois d appeler les freehelpers (3244). FREE n a toujours pas les infos concernant la route optique et du coup rien ne peut être fait !!

Ce n est pas prêt de se débloquer pour moi !

Je vais en remettre une couche cet aprem au 3244

Et toujours rien à Lyon

Retour du 3244 concernant lyon
D après le conseiller une prise de rdv devrait être déclenchée mercredi prochain au plus tard pour mon cas

Pour ceux qui reçoivent leur box dans les prochains jours auriez vous la gentillesse de dire si la télécommande tactile est présente svp
Merci

Je vais rappeler le 3244 pour lyon aujourd’hui
La semaine dernière les conseillers m avaient donné espoir que ça bouge cette semaine mais effectivement sur lyon ça bouge pas du tout

Je vous tiens au courant les lyonnais

C est d autant plus frustrant qu à Lyon les arrêts de bus sont inondés par la pub de la Delta

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