Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

rke29 : > Ca y est c'est mon tour en fibre. > > Cher abonné, > > Votre player Free | Devialet va être envoyé très prochainement. > > Afin de finaliser le financement de votre Player Free | Devialet, veuillez > suivre le lien suivant : > > Identifiant : fbx........ > > Si vous êtes absent pendant les...

Il me semble avoir vu passé pendant la mise en place de la demande que l'on accepte que free transmette nos coordonnés bancaires mais pas sur.

Ils ont mis en ligne une nouvel offre

mais ne sont pas capable de s'occuper de nous !!!

Je viens d'appeler le 3244, je confirme la création de la cellule spéciale delta, acceuil parfait, interlocuteur agréable, il ne m'as pas parler des routes optiques mais bien du module. J'ai aussi évoqué le délai annoncé dans les cgv et son probable non respect, il ne s'est pas engager sur un délai ...

staiff : > Bonjour. > Inscrit pour l'offre Delta Vendredi dernier, j'ai bien reçu la confirmation > des paiements. > c'est bien la seule certitude. > Pas d'identifiant. Impossible de faire quoi que ce soit au 1044, 3244, etc. > ... Les astuces données pour récupérer les ID ne marchent pas. > > Silen...

Quant à la seconde telecommande, un autre membre du forum à fait une remarque pertinent. Comme nous le savons tous, nous achetons le player et lors de l a commande la 2eme télécommande est bien stipulée donc le produit livré doit correspondre au produit acheté, je suis entièrement d'accord avec cett...

Pas trop d'espoir sur les délais , mais je me pose la question du respect des cgv quand même. Le pb n'est pas l'attente mais l'absence d'informations et me fait que l'on soit plusieurs dans le même cas .

Quoi qu'il en soit selon les cgv le service doit être opérationnel sous 4 semaines donc on connais le délai le plus long je pense. Mais que ce passe-t-il si les cgv ne sont pas respectées ??

request : > Prosper : > > En fait j'ai réglé le player et ma facture d'avance, reçu le ticket cb mais > > pas de mail de confirmation voilà pourquoi cette question ? > > Je suis dans le même cas que toi depuis le 10/12. Uniquement un mail cb. Il faut > prendre son mal en patience, appeller le suppor...

Bonsoir, me rendant compte que mon domicile été éligible à la fibre free je viens de souscrire une offre, j'ai réglé le player, payer la facture d'avance mais je n'ai pas reçu de main de confirmation à mes identifiants, quel est le délai pour le recevoir ? Quel délai pour l'installation à mon domici...

En fait j'ai réglé le player et ma facture d'avance, reçu le ticket cb mais pas de mail de confirmation voilà pourquoi cette question ?

Tant pis si je passe pour un imbecile, mais quel est l'astuce pour récupérer les identifiants après une nouvelle inscription ? Merci d'avance !! Je viens de souscrire à une nouvelle offre fibre mais pas reçus le mail !!

Annulation faites hier !! Comme dit dans les précédents posts un Nas Synology fera l'affaire avec la fibre orange qui viens d'arriver chez moi et je ne suis pas leur banque . Peut être un retour chez free lorsqu'ils auront mutualisé la fibre. En tant que nouveau client peut être serais je mieux trai...

Annulation demandée en début d'après midi , pas de mail de confirmation mais migration annulé sur espace abonné, en attente de remboursement !!! Pas de communication pas d'info sur les délai !! C'est inadmissible

Précommande annulée en début d'après midi, après un énième appel ou l'on me demande de patienter. Free n'a pas patienter pour débiter mon compte de 148 euros. 1 semaine sans aucune information officielle. Du coup je par chez orange qui viens de fibrer mon quartier, je retournerais chez free quand il...

Par contre lors de l'annulation j'espère qu'il remboursé les 148 euros ??

Je suis d'accord sur le fait qu'aucun délai n'as été communiquer cependant l'expérience de la révolution ma servi de leçon, et j'avoue que mon impatience se traduit en agacement ,d'autant plus qu'orange viens de m'annoncer que mon domicile été éligible à la fibre. Je me pose beaucoup de questions et...

Petit appel à free ce matin, ils n'ont aucune information quant à l'envoi des mails de paiement et me disent une fois de plus de patienter, je crois que je vais tout annuler.... cet amateurisme me désespère !!!

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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

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Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

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Inscription fibre free

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Re: [Recensement] Qui a annulé sa commande ?

Re: Comment annuler et se faire rembourser les 99€ ?

Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

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