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- 18 décembre 2018, 12:20
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- 11 décembre 2018, 17:47
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Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande
> Ha c'est marrant de voir france telecom car pour ma part c'est free
> optique... tu te dis que c'est en interne que ca se joue... ca devrait
> aller plu vite pour passer aux etapes suivantes... mais nonnn!!!!
Moi aussi, pas de France Telecom mais Free optique, et toujours étape 1
- 11 décembre 2018, 17:20
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Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande
- commande le 4/12 vers 13h
- ticket de paiement reçu
- identifiants récupérés via "bidouille" au 3244 puis demande de mot de passe
- facture de mise en service reçue
- étape 1
et... plus rien, silence radio. Je m'étonne de n'avoir ...
- 07 décembre 2018, 11:09
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Re: Nouveau Client, aucune information
> Pour faire évoluer mon message:
>
> Je viens de recevoir ma facture 99€ de frais d’installation + 120€
> (paiement 4 x CB) mais toujours étape 1
>
> Ça avance...
+1, je viens également de recevoir la facture (commande faite le 04/12 vers 13h)
- 05 décembre 2018, 16:29
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- Sujet : Récupérer ses identifiants si pas reçus
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Re: Souscription mais identifiant non reçus
Vous les avez contacté au 1044?
- 05 décembre 2018, 14:57
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- Sujet : Récupérer ses identifiants si pas reçus
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Re: Souscription mais identifiant non reçus
J'ai appelé le service client qui me confirme que ma demande est bien prise en compte et m'informe que le mail peut ...