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par uksa
27 juin 2012, 16:58
Forum : Freebox Révolution
Sujet : 1 mois sans internet: c'est normal ?
Réponses : 2
Vues : 1081

1 mois sans internet: c'est normal ?

Bonjour l'equipe Free.

je suis sans internet pour un mois et ai décrit le problème hier.

Si vous ne vous donnez pas la peine de répondre c'est que la situation est tout à fait habituelle de votre point de vue.

Pour un client le ressenti est différent.

Le client caresse même l'espoir que le ...
par uksa
26 juin 2012, 11:00
Forum : Freebox Révolution
Sujet : 1 mois sans internet
Réponses : 1
Vues : 859

1 mois sans internet

bonjour, je suis en panne totale depuis le 7 juin 2012. Malgré mes nombreux appels et mon insistance à faire remonter le problème, je n'ai obtenu de Free que la promesse d'un rdv le 5 juillet !!! Cela signifie que ce n'est qu'a partir de ce moment la que Free pourra envisager de trouver une solution ...

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