1 mois sans internet

bonjour, je suis en panne totale depuis le 7 juin 2012. Malgré mes nombreux appels et mon insistance à faire remonter le problème, je n'ai obtenu de Free que la promesse d'un rdv le 5 juillet !!! Cela signifie que ce n'est qu'a partir de ce moment la que Free pourra envisager de trouver une solution à mon problème (un simple remplacement de la freebox: c'est aussi simple que ca....) Je trouve ce délai absolument inadmissible et suis vraiment
catastrophé par la légèreté du SAV de Free. Je suis dégoûté et ne rêve maintenant que de pouvoir quitter Free sans devoir payer les 49 euros de punition. J'estime avoir des circonstances atténuantes pour être exonéré de cette ponction. Puis-je envisager cette grâce ?

daniel

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !

Bonjour ,

je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de dossier( identifiants) ainsi que vos coordonnées pour que je puisse y accéder
Merci