J'avais contacté Free via Whatsapp hier soir pour signaler le problème, l'assistance technique vient de m'appeler pour me proposer un rendez-vous.
Le contact par Whatsapp est efficace.
3 résultats trouvés
- 09 octobre 2024, 16:07
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Problème annulation rendez-vous technicien
- Réponses : 4
- Vues : 3458
- 09 octobre 2024, 11:53
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Problème annulation rendez-vous technicien
- Réponses : 4
- Vues : 3458
Re: Problème annulation rendez-vous technicien
Impossible d'avoir une personne via l'assistance, je tombe sur l'assistance informatisée à chaque fois
- 08 octobre 2024, 18:55
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Problème annulation rendez-vous technicien
- Réponses : 4
- Vues : 3458
Problème annulation rendez-vous technicien
Bonjour,
Je n'ai plus de connexion par la fibre depuis quelques jours.
On m'a proposé un rendez-vous avec un technicien, j'ai choisi la date.
Mais quelques heures plus tard, j'ai reçu un sms m'informant que le rdv était annulé. Sans aucune action de ma part.
J'ai pris un nouveau rdv ce matin, et ...
Je n'ai plus de connexion par la fibre depuis quelques jours.
On m'a proposé un rendez-vous avec un technicien, j'ai choisi la date.
Mais quelques heures plus tard, j'ai reçu un sms m'informant que le rdv était annulé. Sans aucune action de ma part.
J'ai pris un nouveau rdv ce matin, et ...
💨 Freebox Ultra
💨 Freebox Delta
💨 Freebox Pop
💨 Freebox Révolution
