Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Je possède depuis plusieurs années 4 lignes Free Mobile à 19,99€/mois. Jusqu'à février, j'étais sous la Free POP et donc mes lignes mobile me revenaient (par mois) à 1x9,99€ + 3x15,99€. Lorsque j'ai souscris à la Freebox Ultra, on m'a bien confirmé que mes 4 forfait passeraient tous à 9,99€/mois et ...

@Copper tu utilises quel switch exactement et tu interroge depuis quel device? Parce que j'ai bien reçu ma Ultra depuis mon iMac 2019, j'ai pas le même résultat... donc j'aimerai voir quel est le delta Après je ne vais pas non plus me plaindre car en soit j'ai tout de même un bon débit avec un très ...

Oui pardon erreur de sélection dans mon matos

Voici mon switch. Faudra que je vois pour le changer par un 10Gbps

BOSSEB69 tout à fait, voici mon switch => https://amzn.eu/d/0GvC6Bu Donc parfaitement prévu pour accueillir du 10Gbps. De plus, j'ai passé du Cat6 dans toute la maison, donc tout est bon pour que ça transite correctement. Seuls les appareils n'allant pas au-dela du 1Gbps ne bénéfiront pas de flux ma...

BOSSEB69 Je pense que je vais me prendre un adaptateur SFP+ vers RJ45 (https://amzn.eu/d/cd3fsJl) pour que ça redescende dans mon armoire réseau

Voilà exactement comme je l’ai raccordé

Perso, j'ai le même débit qu'avec la POP. J'avais pris le soin en janvier (avant même l'annonce de la Ultra) de cabler toute ma maison avec du RJ45 Cat6 (qui possède un débit maximum théorique de 10 Gbit/s). Donc normalement je suis bon dans ma configuration. Au final, j'ai un débit filaire de 935Mb...

Ça y est, Freebox ultra réceptionné est raccordé. Mise à jour super rapide.
Par contre, un peut de déception sur le débit par rapport à la POP... Peut-être un temps de synchronisation

Alléluia ! Je viens de recevoir à l'instant non, le mail CHRONOPOST m'indiquant que mon colis expédié par FREE est en chemin.
Il sera disponible demain (hors dimanche et jours fériés) dans un relais Pickup.
Nickel! Ca m'évite la coupure pour le télétravail

Ca y est ENFIN je vois de l'évolution sur mon compte! L'option d'annulation a disparu donc je me dis qu'enfin ça bouge et que j'ai un espoir de recevoir ma box ultra avant les JO :lol: Pour rappel, demande de bascule de la POP vers la Ultra faite le 30/01 à 22h42. Je surveille maintenant mes SMS et ...

Je viens d'avoir le support en ligne et voici ce qu'il en est...

Ça y est enfin de l’évolution sur mon interface!
Je n’ai plus le message comme quoi il faut attendre 3 mois…
Ça signifie qu’il va y avoir du changement dans le suivi de commande…
À suivre

Toujours aucun changement depuis ma demande de migration du 30/01 22h42...
Quelqu'un du 77 a-t-il déjà reçu la sienne :'( ? Histoire de savoir si je continue de garder espoir ....

Voila l'échange que j'ai eu tout à l'heure avec le support Free via WhatsApp

Non mais what??? Et pourquoi les autres abonnées n’en bénéficient pas???

!

https://www.universfreebox.com/article/ ... um=twitter

(PS: toujours pas d’évolution sur ma demande de migration du 30/01

)

Y a un truc que je ne comprends pas concernant le suivi de la livraison... Beaucoup d'entre vous font référence au "Suivi de ma commande" mais vous êtes nouveau ou ancien client? Car pour moi, le suivi de ma commande que j'ai concerne mon inscription à la fibre en 2022... mais rien concern...

Jamtheone a écrit:
> Du coup le boitier noir qui fait la liaison arrivée fibre vers Freebox, il
> faut le renvoyer, plus besoin avec l'Ultra ?

C’est en fonction de ce que tu as sélectionné au moment de ta précommande. Normalement il t’était proposé de commander avec ou sans le Player TV Free 4K

Je viens d'avoir le support en ligne pour savoir s'ils avaient une meilleure visibilité sur l'évolution de ma demande et au final, ils m'ont sorti la même chose que ce que j'ai sur mon interface client "Migration vers la Freebox Ultra en cours..." J'ai également demandé confirmation s'il f...

Idem…!
Est-ce que le fait d’appeler l’assistance permet « éventuellement » d’accélérer le traitement

?

Agenceco a écrit: > Hello, > J'ai demandé ma migration de Pop vers Ultra le 30/01 à 15h15 et cette > dernière m'a été envoyé hier le 5/02 et reçue ce matin : soit une semaine > de délai et non 3 mois comme indiqué lors de la demande de migration !! > Haut les cœurs, c'est bientôt votre tour. Quant à...

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