6 résultats trouvés

par AndréF
30 novembre 2022, 13:22
Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
Sujet : Activation impossible module sécurité
Réponses : 36
Vues : 18703

Re: Activation impossible module sécurité

Bonjour, Toujours pas de connexion avec le module sécurité. Après une lettre recommandée à Free, ils me disent que ce n'est pas de leur fait, mais c'est de mon côté qu'il y a problème. Du coup j'ai tout viré et mis une alarme qui fonctionne. Ça me servira de leçon pour le futur chez Free. Bonne jour...
par AndréF
19 novembre 2022, 18:43
Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
Sujet : Activation impossible module sécurité
Réponses : 36
Vues : 18703

Re: Activation impossible module sécurité

J'ai enlevé les piles, rien de mieux,
J'ai inversé les modules, la freebox se met en défaut.
Bref, le module n'est pas trouvé par l''application.
Bonne soirée
par AndréF
17 novembre 2022, 16:29
Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
Sujet : Activation impossible module sécurité
Réponses : 36
Vues : 18703

Re: Activation impossible module sécurité

Les piles c'était pour le module.
Ci joint une copie d'écran de la freebox
par AndréF
17 novembre 2022, 14:14
Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
Sujet : Activation impossible module sécurité
Réponses : 36
Vues : 18703

Re: Activation impossible module sécurité

Le module est bien présent, je le vois dans freebox OS. Supporté, comment le savoir? Il a fonctionné 2 jours quand je l'ai reçu, j'ai dû remplacer les piles et à partir de ce moment-là, il est désactivé. Oui, quand j'appuie sur le bouton '+', j'ai un message: Association en cours, si rien ne se pass...
par AndréF
17 novembre 2022, 10:18
Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
Sujet : Activation impossible module sécurité
Réponses : 36
Vues : 18703

Re: Activation impossible module sécurité

Bonjour,
Le module est bien présent sur frebox os
Mais activation toujours impossible
par AndréF
11 novembre 2022, 13:27
Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
Sujet : Activation impossible module sécurité
Réponses : 36
Vues : 18703

Re: Activation impossible module sécurité

Bonjour, Même problème, impossible d'activer le module sécurité y compris avec un autre smartphone. 15 appels de la hotline, sans résolution du problème. On me répond à plusieurs reprises qu'on va me rappeler, mais personne ne rappelle. L'assistance Free manque cruellement de professionnalisme ! Éch...
Idees CadeauxBoostez votre Freebox
Testé et approuvé 👍
Retrouvez une sélection de composants conseillés et utilisés par les Membres du forum
💨 Pack Boost Freebox Delta
- 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
- 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
On en parle ici : disque-dur / mémoire
💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
- Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
- ou Jarretière, Convertisseur, Switch
On en parle ici : Fibre 10G à la maison