Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

AndréF

Bonjour,
Toujours pas de connexion avec le module sécurité.
Après une lettre recommandée à Free, ils me disent que ce n'est pas de leur fait, mais c'est de mon côté qu'il y a problème.
Du coup j'ai tout viré et mis une alarme qui fonctionne.
Ça me servira de leçon pour le futur chez Free.
Bonne ...

AndréF

J'ai enlevé les piles, rien de mieux,
J'ai inversé les modules, la freebox se met en défaut.
Bref, le module n'est pas trouvé par l''application.
Bonne soirée

AndréF

Les piles c'était pour le module.
Ci joint une copie d'écran de la freebox

AndréF

Le module est bien présent, je le vois dans freebox OS.
Supporté, comment le savoir?
Il a fonctionné 2 jours quand je l'ai reçu, j'ai dû remplacer les piles et à partir de ce moment-là, il est désactivé.
Oui, quand j'appuie sur le bouton '+', j'ai un message: Association en cours, si rien ne se ...

AndréF

Bonjour,
Le module est bien présent sur frebox os
Mais activation toujours impossible

AndréF

Bonjour,
Même problème, impossible d'activer le module sécurité y compris avec un autre smartphone.
15 appels de la hotline, sans résolution du problème. On me répond à plusieurs reprises qu'on va me rappeler, mais personne ne rappelle. L'assistance Free manque cruellement de professionnalisme ...