Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

marcopoloTW

J'ai recu la freebox pop cependant pas en fibre pour l'instant.

J'ai pris le rendez vous pour ce vendredi, mais je n'ait recu le mail d'envoie du module SPF et jarretiere que hier soir.

"Vous serez averti par notre transporteur dès son expédition effective." , mais aucun mail jusqu'ici ...

marcopoloTW

Ma commande n'est pas mis a jour sur le tableau .

marcopoloTW

Je viens d'apeller le Service Client. Ils m'ont dit que je recevrais la Pop et que je pourrais la brancher en ADSL.
Quand free aura des techniciens de libre, je recevrais un email, pour une prise de RDV.

Pour info, j'ai fait une demande de migration de freebox HD vers Pop le 26 novembre a 12h ...

marcopoloTW

J'ai fait une demande de migration de freebox HD vers Pop le 26 novembre a 12h. Il a ete etiquete et expedie le 27 novembre :

Étiquette créée. 27/11/2020 14:15 France
Expédié 27/11/2020 15:06 Corbeil Essonnes, France
En transit 27/11/2020 22:32 Meyzieu Jonage, France

marcopoloTW

Bonjour,

J'ai demande la migration de Freebox HD (non fibre, degroupage total) vers Pop.

Cependant je me demandais si une action etait necessaire pour etre connecte en Fibre? Sur mon interface Free (photo joint) je vois 2 Lignes: Fibre et ADSL. Celle en ADSL est en usage actuellement par la ...