Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonsoir,

Déjà fibré depuis de nombreuses années
31/07/2020 16h20 Commande migration Delta Pop
16/03/2021 Changement de Statut dans suivi de commande
16/03/2021 Changement de Chronorelais pour recevoir le matos
22/02/2021 Mail de Chronopost : matos en route
23/03/2021 Livraison prévue dans la ...

Bonsoir,

Déjà fibré depuis de nombreuses années
31/07/2020 16h20 Commande migration Delta Pop
16/03/2021 Changement de Statut dans suivi de commande
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22/02/2021 Mail de Chronopost : matos en route
23/03/2021 Livraison prévue dans la ...

Faut juste savoir que jusqu'au 31 juillet c'est la promo avec les frais de migration offerts !!! Donc les migrations fibres de juillet seront les dernières servies. Les autres payent leurs migrations. Ainsi, dans l'esprit de Free, elles sont prioritaires !

Mail reçu de Free

La promo jusqu'au 31 juillet 2020 offrait les frais de migration !!!! Donc toute demande de migration faite jusqu'au 31 juillet minuit inclut cette gratuité des frais de migration !!!

Si on doit attendre 2021 pour la migration, alors autant se rétracter et faire une migration vers box et player pop à 30€ (pendant 12 mois)

Pour dénoncer les pratiques de Free, quelques organisations à contacter :

- https://www.quechoisir.org/nous-contact ... -spontane/

- https://www.arcep.fr/

- https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/contacter-dgccrf

Il y a deux ans, avant que je ne retourne à Free, un concurrent, Sosh pour ne pas le nommer, m'avait fait 3 mois d'abonnement gratis pour avoir eu Un mois et demi de retard dans la livraison de la livebox. Free va t-il faire un geste commercial ???? Nous devrions tous le réclamer !!!!

Ou pas !!! Les "Freehelpers" disent ce qu'on leur dit de dire pour faire patienter, patienter, et patienter encore .... Tant que Free n'aura pas, officiellement et médiatiquement expliqué ce qui se passe et annoncé la reprise et fin des livraisons, je n'y croirais pas !!!

Actuellement il semble que même les nouveaux clients soient à la même enseigne que les anciens. Rien pour personne !!!

Demande migration faite le 31 Juillet vers 16h.
Bientôt 4 mois et toujours rien !!!

11 résultats trouvés

Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

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