6 résultats trouvés
- 25 septembre 2019, 17:09
- Forum : Freebox Mini 4K
- Sujet : bloque etape 4
- Réponses : 2
- Vues : 2968
Re: bloque etape 4
C’est quasi la même chose. Moi ça fait 3 semaines. Le SAV Free est médiocre. J’ai le même message ATTENDRE. ou encore que leur cgv précise 30 jours de délai. Donc ça viendra. Le niveau 1 du service client n’est la que pour décrocher. Ils sont incapable de faire quoi que ce soit. Très frustrant. Chan...
- 25 septembre 2019, 17:05
- Forum : Freebox Mini 4K
- Sujet : Déménagement ERREUR 80 1 semaine
- Réponses : 1
- Vues : 2827
Re: Déménagement ERREUR 80 1 semaine
Alors est ce que Free est devenu un fournisseur consciencieux depuis ? moi ça fait 3 semaines que j’attends. Le service client est médiocre ! Free se fout vraiment de ses clients. Je vais faire comme toi demain: changement de slip je pars chez son compétiteur. Y en a marre d’attendre.
- 25 septembre 2019, 17:01
- Forum : Freebox Mini 4K
- Sujet : Mini 4k bloqué étape 2
- Réponses : 1
- Vues : 2607
Re: Mini 4k bloqué étape 2
J’ai le même problème que toi. Ça dure depuis presque 3 semaines maintenant :oops: Le service client (qualité vraiment médiocre !) ne fait que répéter « il faut attendre. C’est 30 jours le délai missieu » Bien sûr, au début c’était « ça prendra 5 à 10 jours » Qualité de service client exécrable de F...
- 25 septembre 2019, 16:52
- Forum : Généralités sur le forfait Mini 4K
- Sujet : Déménagement hyper long et sans aucune information
- Réponses : 1
- Vues : 7303
Re: Déménagement hyper long et sans aucune information
C’est un forum fantôme ou ?
- 25 septembre 2019, 13:30
- Forum : Généralités sur le forfait Mini 4K
- Sujet : Bloqué à l'étape 2
- Réponses : 11
- Vues : 12767
Re: Bloqué à l'étape 2
Meme problème. Est ce que ce forum est tjrs d’actualité ?
- 12 septembre 2019, 16:10
- Forum : Généralités sur le forfait Mini 4K
- Sujet : Déménagement hyper long et sans aucune information
- Réponses : 1
- Vues : 7303
Déménagement hyper long et sans aucune information
Bonjour’ - un déménagement initie le 31/08 et mail reçu de connecter la box 2 jours plus tard. Sauf que la box est toujours bloqué à l’étape 2. Plusieurs appels au service 3244 ne donnent absolument rien: ni un statut de la demande, ni une idée du délai. On se retrouve avec des gens du « service cli...
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