62 résultats trouvés
- 08 mars 2023, 20:34
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Tester votre alarme, plus de notification ni d'appel ni de SMS depuis quelques jours
- Réponses : 1
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Tester votre alarme, plus de notification ni d'appel ni de SMS depuis quelques jours
Bonsoir Je repost le sujet car depuis quelques jour en ce début mars le problème revient. Mon alarme se déclenche mais je ne reçoit pas l'appel comme programmé dans l'appli. Dans l'appli j'ai programmer la totale, sms appel et notification. La notification je ne l'ai jamais eu sauf au tout début du ...
- 13 janvier 2023, 10:30
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Problème Detecteur de mouvement
- Réponses : 3
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Re: Problème Detecteur de mouvement
J'ai le même soucis , j'ai contacté le sav qui me valide l'échange des détecteurs concernés (2) mais je ne reçois jamais les nouveaux détecteurs . J'en suis à 5 appels avec échange validé sans suite sur une période de six mois. Si un employé de free passe par ici , car j'ai vraiment l'impression d'ê...
- 15 décembre 2022, 07:47
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Faite le test de la coupure de courant
- Réponses : 8
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Re: Faite le test de la coupure de courant
Car j'ai passé pas mal de temps avec un freehelper au téléphone et qui m'avais poser aussi la question , apparemment ça marcherai sur iphone
- 14 décembre 2022, 13:23
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Faite le test de la coupure de courant
- Réponses : 8
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Re: Faite le test de la coupure de courant
Votre téléphone est un iPhone ou Android ?
- 12 décembre 2022, 08:36
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Faite le test de la coupure de courant
- Réponses : 8
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Re: Faite le test de la coupure de courant
Oui SMS et coup de fil fonctionnent le problème vient quand le courant et couper , c'est bien indiqué qu'une notification doit être reçu et c'est pas le cas ...
- 10 décembre 2022, 20:48
- Forum : [Services] Assistants vocaux Amazon Alexa et OK Freebox
- Sujet : [Alexa] changer le mot clef de déclenchemet
- Réponses : 3
- Vues : 7264
Re: [Alexa] changer le mot clef de déclenchemet
Même réponse que au dessus , j'avais chercher pas mal de temps mais impossible de trouver le réglage
- 10 décembre 2022, 20:45
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Faite le test de la coupure de courant
- Réponses : 8
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Re: Faite le test de la coupure de courant
En temps normal recevez vous une notification ? personnellement avec les réglages pour recevoir une notification je ne la reçois pas. Pourtant il y bien longtemps cela fonctionnait , je recevais alarme déclenché et retour à la normal quand je couper l'alarme.
- 10 décembre 2022, 16:46
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Faite le test de la coupure de courant
- Réponses : 8
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Faite le test de la coupure de courant
Bonsoir, comme indiqué sur l'image ci dessous , quand l'alarme a été activer avant la coupure de courant nous devrions recevoir une notification si l'alarme se déclenche malgré l’absence de courant. J'aimerais savoir si chez vous cela fonctionne, car chez moi cela ne fonctionne pas. Mon père possède...
- 07 septembre 2022, 13:30
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Tester votre alarme, plus de notification ni d'appel ni de SMS depuis quelques mois
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Re: Tester votre alarme, plus de notification ni d'appel ni de SMS depuis quelques mois
Problème résolu par le service technique qui après plusieurs signalement (je n'étais pas le seul à avoir constaté se souci) à fait une mise à jour et depuis tout roule
- 21 juillet 2022, 16:37
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Tester votre alarme, plus de notification ni d'appel ni de SMS depuis quelques mois
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Re: Tester votre alarme, plus de notification ni d'appel ni de SMS depuis quelques mois
Non car je ne sais pas a qu'elle date précise cela a commencer.
- 21 juillet 2022, 10:04
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Tester votre alarme, plus de notification ni d'appel ni de SMS depuis quelques mois
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Re: Tester votre alarme, plus de notification ni d'appel ni de SMS depuis quelques mois
Oui je compte recontacter free la semaine prochaine , nous sommes maintenant trois à avoir se soucis , j'ai trouver quelqu'un sur le bugtracker qui rencontre le même problème Ma box et celle de mon père son poser sur un meuble avec rien au dessus , et le soucis etait déjà présent bien avant les gros...
- 20 juillet 2022, 17:18
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Tester votre alarme, plus de notification ni d'appel ni de SMS depuis quelques mois
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Re: Tester votre alarme, plus de notification ni d'appel ni de SMS depuis quelques mois
Je m'explique sur le cas de mon père et moi qui ne dois pas être isoler Quand mon alarme se déclenche (que ce soit par un détecteur de mouvement ou ouverture de porte) j'ai deux situation possible : -soit je suis bien appeler et prévenu par sms que mon alarme s'est activer et quand j'ouvre l'applica...
- 20 juillet 2022, 10:36
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Tester votre alarme, plus de notification ni d'appel ni de SMS depuis quelques mois
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Re: Tester votre alarme, plus de notification ni d'appel ni de SMS depuis quelques mois
Je paye un service , il n'as pas à être abandonné par free. Sinon il y a tromperie
- 19 juillet 2022, 17:49
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Tester votre alarme, plus de notification ni d'appel ni de SMS depuis quelques mois
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Tester votre alarme, plus de notification ni d'appel ni de SMS depuis quelques mois
Bonjour , mon père et moi possédons une delta et depuis environ deux mois , quand l'alarme se déclenche nous ne recevons plus de SMS ni d'appel. Je trouve étrange que nous ne somme que deux abonnés à avoir remarqué le problème. Avez vous le même soucis ? En ce qui concerne la notification je l'ai ja...
- 26 avril 2022, 21:00
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Enregistrement mouvement sous alarme qui pèse 0Ko
- Réponses : 2
- Vues : 1424
Re: Enregistrement mouvement sous alarme qui pèse 0Ko
Je me répond à moi même , le disque dur était plein à craquer (il y en as pourtant deux dans ma freebox) , je confirme d'ici quelque jours . Par contre cela ma permis de voir que je ne suis pas prévenu a chaque déclenchement d'alarme , genre une fois sur trois je reçois l'appel et le sms comme param...
- 26 avril 2022, 18:37
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Enregistrement mouvement sous alarme qui pèse 0Ko
- Réponses : 2
- Vues : 1424
Re: Enregistrement mouvement sous alarme qui pèse 0Ko
Je viens également de réinitialiser le module sécurité au cas où mais toujours le même résultat. J'en déduis donc qu'une mise à jour à foutu la merde ...
Si un employé de free passe par là faite quelque chose svp , les caméras ne servent plus a rien pour le moment ...
Si un employé de free passe par là faite quelque chose svp , les caméras ne servent plus a rien pour le moment ...
- 26 avril 2022, 18:14
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Enregistrement mouvement sous alarme qui pèse 0Ko
- Réponses : 2
- Vues : 1424
Enregistrement mouvement sous alarme qui pèse 0Ko
Bonjour à tous Depuis une semaine environ et malgré les diverses mise à jour récentes ainsi que le suppression de mes deux caméra free. Les caméras n'enregistrent rien quand mon alarme est enclenché et qu'un mouvement est détecter (option bien cocher dans l'appli , cela fonctionner très bien avant)....
- 24 avril 2021, 10:57
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Piles détecteurs d'ouverture qui se déchargent en 2 jours
- Réponses : 26
- Vues : 12335
Re: Piles détecteurs d'ouverture qui se déchargent en 2 jours
Justement rien n'ai indiqué pour le probleme de pile sur le blog concernant cette mise a jour.
- 23 avril 2021, 14:21
- Forum : [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue
- Sujet : Piles détecteurs d'ouverture qui se déchargent en 2 jours
- Réponses : 26
- Vues : 12335
Re: Piles détecteurs d'ouverture qui se déchargent en 2 jours
Bonjour
Vous travaillez chez free pour dire cela ?
Cordialement.
Vous travaillez chez free pour dire cela ?
Cordialement.
Jérômeb_82 a écrit : ↑20 avril 2021, 13:09 Bonjour,
Pour info, une mise à jour majeure est sortie ce jour pour le server Delta.
Celle-ci est censée résoudre les anomalie de communication et consommation des piles du pack sécurité.
Bonne journée à tous.
Jérôme
- 09 septembre 2020, 12:29
- Forum : [Matériel] Le boitier Server Freebox Delta
- Sujet : Problème de débit suite à la mise a jour 4.2.5
- Réponses : 2
- Vues : 1013
Re: Problème de débit suite à la mise a jour 4.2.5
Réponse à moi même pour les personnes concernés
Désactivé l'IPv6 de la carte réseau
Comme par magie mon débit est redevenu stable et normal
Désactivé l'IPv6 de la carte réseau
Comme par magie mon débit est redevenu stable et normal
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