Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour à tous,

Pour moi tout marche plutôt pas mal et le débit est plus que correct (en tout cas bien supérieur à ce que j'avais avant).

Le seul soucis rencontré après une semaine d'utilisation : 2 blocage de l'image avec son strident provenant de la box, réglé par un redémarrage du player.

Bon c'est ok pour moi.

Le technicien est passé et pour le moment tout marche plutôt bien. Je croise les doigts pour ne pas être touché trop rapidement par les bugs de jeunesse (du moins pas avant une éventuelle mise à jour).

Bonjour,

J'ai eu bien fait de décaler mon rdv, j'ai reçu le sms UPS hier et la box m'a été livrée ce matin. Le tech passe demain aprèm.

Aucun soucis niveau livraison tout est clean. Les modules n'étaient pas inversés chez moi.

Suite de l'aventure demain après le passage du tech. Je croise les ...

Bonjour,

Toujours pas de signe de la box de mon côté, elle est en cours de préparation depuis une semaine et demi.

Je vais suivre les conseils de ce forum et ne pas décaler de nouveau le rdv technicien qui est prévu vendredi, par contre j'insisterai en lui disant que je ne veux pas de coupure de ...

klendatul a écrit:
> Bon il ne me reste plus qu'à désespérer si tout le monde à reçu son sms au
> bout de 24/48h !

Ca fait une semaine que je l'attend moi le sms et j'ai déjà du reporter mon rdv une fois (il était prévu jeudi dernier) !

Le nouveau rdv est vendredi après-midi, si mardi je n'ai ...

Bonjour à tous,

Pour ma part, mon rdv était programmée cette après-midi. Je n'ai pas reçu la box, j'ai donc décalé hier à vendredi prochain après-midi.

Aucune attente au téléphone et une personne très sympathique au bout du fil. Aucun soucis pour décaler le rdv. La personne m'a dit que ça devrait ...

Ca continue à se bousculer, mail netflix reçu, passage à l'étape 4 et freebox en cours de préparation.

J'ai bon espoir d'avoir des nouvelles d'ups d'ici ce soir ou demain et de la recevoir donc demain ou après-demain.

Tout semble donc rouler de mon côté !

foxbeldin a écrit:
> [quote=Komboloi post_id=122560 time=1547472927 user_id=33282]
> Ca bouge pour moi je viens de passer en étape 3 !
>
> Si ils envoient la box d'ici ce soir ou demain ça sera bon pour mon rdv de
> jeudi !
> [/quote]
>
> Vu que t'es sur paris, tu pourras me dire quel délai tu as ...

Ca bouge pour moi je viens de passer en étape 3 !

Si ils envoient la box d'ici ce soir ou demain ça sera bon pour mon rdv de jeudi !

foxbeldin a écrit:
> Bon... toujours à l'étape 1, le technicien passe jeudi.
>
> Va falloir que ça bouge là.

Idem pour moi !

Suite à ma prise de rdv avec le technicien en ligne hier vers 17h30, rien n'a bougé ce matin. Je suis toujours à l'étape 1 sur le suivi et pas d'expédition box en vue...

Je suis peut-être impatient mais du coup je vous pose la question, après la prise de rdv, quand avez-vous eu des nouvelles ? mail ...

Ok aussi pour moi, SMS reçu à l'instant pour programmer en ligne un rdv avec un technicien.

Ca sera pour jeudi 17/01 15h-17h !

Salut,

La même chose pour moi, les deux mails (confirmation + remboursement des frais de résiliation de l'ancien opérateur) reçus hier soir mais toujours pas d'appel pour le moment.

J'avoue que je suis très impatient, j'ai fais ma demande le 26 décembre.

J'ai bon espoir que ça ne tarde pas ...

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