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par Pascal7789
12 février 2011, 18:07
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Suivi de commande
Réponses : 108
Vues : 32524

Re: Suivi de commande

Patienter, bien-sur ;) mais je ne comprends pas que la box ne soit pas envoyée avant la fabrication de la ligne. Cela éviterait au client de ne pas avoir de coupure (téléphone, internet, télévision). Une fois la ligne construite est signalée dans la console d'administration Free, le client n'aurait ...
par Pascal7789
11 février 2011, 09:26
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Suivi de commande
Réponses : 108
Vues : 32524

Re: Suivi de commande

Je suis passé à l'étape 6 dans la nuit ;) Plus qu'à attendre le mail et le Sms ;)

# Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 04 février 2011.
# Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
# Etape 3 - Votre inscription a été validée ...
par Pascal7789
10 février 2011, 17:50
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Suivi de commande
Réponses : 108
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Re: Suivi de commande

10cre a écrit :
Pascal7789 a écrit :Pour ma part hier j'étais à l'étape 3, et aujourd'hui, j'ai accès directement à mon interface de gestion des services, plus la page avec les étapes, donc je ne sais plus ou j'en suis :oops:

tu vas dans MON ABONNEMENT puis SUIVI DE MA COMMANDE
Oups, merci, donc j'en suis à l'étape 5 ;)
par Pascal7789
10 février 2011, 10:53
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Suivi de commande
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Re: Suivi de commande

Pour ma part hier j'étais à l'étape 3, et aujourd'hui, j'ai accès directement à mon interface de gestion des services, plus la page avec les étapes, donc je ne sais plus ou j'en suis :oops:

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