20 résultats trouvés
- 03 décembre 2020, 15:56
- Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
- Sujet : Nouvel abonné et aucun matériel reçu
- Réponses : 166
- Vues : 49276
Re: Nouvel abonné et aucun matériel reçu
Mise à jour : confirmation par Free de la prise en charge du dossier. Attente validation par FT.
Bonjour !
MAJ :
Etape 5 validée : Envoi du colis ce jour par DPD.
Livraison demain si tout va bien. Hyper rapide !
Je vous tiens au courant, @ plus.
Bonjour,
Matériel livré chez la ...
- 30 novembre 2020, 14:16
- Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
- Sujet : Nouvel abonné et aucun matériel reçu
- Réponses : 166
- Vues : 49276
Re: Nouvel abonné et aucun matériel reçu
Bonjour à tous,
Abonné Freebox Delta + Devialet dans ma résidence principale, je viens de prendre un nouvel abonnement Freebox Pop pour un appartement. Inscription faite ce matin (9h) mais pas de mail de confirmation de la part de Free ?
Est ce normal ?
Merci à vous !
Mise à jour ...
- 27 novembre 2020, 16:14
- Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
- Sujet : Nouvel abonné et aucun matériel reçu
- Réponses : 166
- Vues : 49276
Re: Nouvel abonné et aucun matériel reçu
Bonjour à tous,
Abonné Freebox Delta + Devialet dans ma résidence principale, je viens de prendre un nouvel abonnement Freebox Pop pour un appartement. Inscription faite ce matin (9h) mais pas de mail de confirmation de la part de Free ?
Est ce normal ?
Merci à vous !
Mise à jour ...
- 26 novembre 2020, 14:06
- Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
- Sujet : Nouvel abonné et aucun matériel reçu
- Réponses : 166
- Vues : 49276
Re: Nouvel abonné et aucun matériel reçu
Bonjour à tous,
Abonné Freebox Delta + Devialet dans ma résidence principale, je viens de prendre un nouvel abonnement Freebox Pop pour un appartement. Inscription faite ce matin (9h) mais pas de mail de confirmation de la part de Free ?
Est ce normal ?
Merci à vous !
Mise à jour ...
- 26 novembre 2020, 10:04
- Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
- Sujet : Nouvel abonné et aucun matériel reçu
- Réponses : 166
- Vues : 49276
Re: Nouvel abonné et aucun matériel reçu
Abonné Freebox Delta + Devialet dans ma résidence principale, je viens de prendre un nouvel abonnement Freebox Pop pour un appartement. Inscription faite ce matin (9h) mais pas de mail de confirmation de la part de Free ?
Est ce normal ?
Merci à vous !
- 19 février 2019, 16:41
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : [Migrations] ADSL
- Réponses : 8652
- Vues : 4615087
Re: [Migrations] ADSL
Tout vient à point qui sait attendre.
Les options viennent d’être validées à l'instant et la box est prévue en relais Chronopost pour fin de semaine.
Je ne m'y attendais pas aujourd'hui et je n’étais pas spécialement pressé de la recevoir.
A suivre donc !
- 30 janvier 2019, 17:56
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : [Migrations] ADSL
- Réponses : 8652
- Vues : 4615087
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18
C'est vrai que cela semble bien calme depuis les livraisons du 04/12.
Heureusement, celles du 12/12 débutent !!

@ plus.
- 23 janvier 2019, 14:45
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : [Migrations] ADSL
- Réponses : 8652
- Vues : 4615087
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18
Bonjour,
Petit retour pour moi également sur la delta.
Installation du serveur aucun problème, mon ancienne conf a bien été récupérée toute seule parfait.
Installation du Devialet plus galère, j'avais des échec de mise a jour. J'ai redémarré le Devialet puis la mise a jour s'est faite ...
- 22 janvier 2019, 11:01
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : [Migrations] ADSL
- Réponses : 8652
- Vues : 4615087
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18
Pour rappel à ceux qui ont quitté notre espace temps ces dernières semaines :P ...
https://www.universfreebox.com/article/47677/En-exclusivite-Xavier-Niel-prend-en-compte-les-mecontentements-autour-de-la-sortie-de-la-Freebox-Delta-et-corrige-le-tir
Dernière ligne de l'interview... ;)
Bouuu ...
- 22 janvier 2019, 09:50
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : [Migrations] ADSL
- Réponses : 8652
- Vues : 4615087
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18
Un technicien est passé chez moi hier soir pour un soucis de débit. En discutant avec lui ,ce dernier m'a dit que le player Delta, même s'il nous appartient, est garanti le temps de l’abonnement chez Free...
En gros, tant que vous êtes chez Free, l’opérateur s'engage à vous remplacer les ...
- 21 janvier 2019, 10:07
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : [Migrations] ADSL
- Réponses : 8652
- Vues : 4615087
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

- 21 janvier 2019, 08:54
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : [Migrations] ADSL
- Réponses : 8652
- Vues : 4615087
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18
> site il y a autant d’inscrits sur toute la journée du 12 que sur la tranche
> horaire 20h-21h du 4

Bonjour,
C'est vrai mais a partir du 12/12, plus de N° de commande, donc ça n'apparait plus dans les stats, non ?
- 20 janvier 2019, 08:38
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : [Migrations] ADSL
- Réponses : 8652
- Vues : 4615087
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18
> Une fois passer le 4/12 à mon avis ca va aller tres vite. Le très très gros
> des commandes etaient ce jour là.
Oui. La journée du 12/12 est aussi une très grosse journée qui correspond à la gratuité des frais de migration réduits à 5 ans pour les anciens abonnés et le choix des ...
- 17 janvier 2019, 10:37
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : [Migrations] ADSL
- Réponses : 8652
- Vues : 4615087
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18
Formulaire de résiliation téléchargé Mardi et appel du service qualité quelques heures plus tard...
"Vous faites partie de nos plus anciens abonnés, etc, etc, blah blah blah"
Apparemment aucun rapport avec le fait de télécharger ce formulaire et le fait de déclencher un envoi rapide de ...
- 15 janvier 2019, 11:34
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : [Migrations] ADSL
- Réponses : 8652
- Vues : 4615087
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18
> Et que je vois que je suis du 04 à 20h, j'imagine l'angoisse pour ceux
> après cette date

Bein en fait, pas trop pour moi, je patiente sans problèmes, je suis du 12/12.
Mais je peux comprendre l'angoisse des 1ers inscrits.
- 15 janvier 2019, 10:55
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : [Migrations] ADSL
- Réponses : 8652
- Vues : 4615087
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18
- 15 janvier 2019, 10:53
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : [Migrations] ADSL
- Réponses : 8652
- Vues : 4615087
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18
> tu crois serieux que le mecs c'est le stock dispo et qui aurais passer les
> 70k, faut pas rever ...
Pardon mais je n'ai pas compris...
- 15 janvier 2019, 10:07
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : [Migrations] ADSL
- Réponses : 8652
- Vues : 4615087
Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18
J'ai contacté le 3244 ce matin à 7h15 (on est tranquille pour discuter) sur un problème de débit chez moi depuis hier.
J'en ai profité pour également lui poser la question sur les délais d'attente.
Le Free Helper m'a confirmé qu'il y avait bien rupture et que les Delta étaient en ...
- 23 décembre 2018, 13:26
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : [Estimation] Nombre de Migrations via le n° du bon de commande
- Réponses : 749
- Vues : 162860
Re: [Estimation] Nombre de Migrations via le n° du bon de commande
Merci pour le retour.
- 22 décembre 2018, 21:30
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : [Estimation] Nombre de Migrations via le n° du bon de commande
- Réponses : 749
- Vues : 162860
Re: [Estimation] Nombre de Migrations via le n° du bon de commande
J’ai commandé le 12/12 mais pas reçu de No de commande. On me dit que la migration est en cours et que je recevrais un mail + sms...
Quand reçoit on ce fameux No de commande ?