Bonjour à tous ..ça avance plus beaucoup on dirait...
Alors petit retour rapide:
Super box , bien reçu les 2 telecommandes( les 2 sont bien ...aucun beug avec la tactile ), très bon son...pour le moment aucun beug ...
Netflix bien sympa, service Lison également ..pas le problème avec le bouton ...

Il va falloir comprendre que si une certaine logique dans le traitement des demandes se dégage,ils traitent pas au numéro de bon commande..j’en suis là preuve...beaucoup d’alea Font que certaines sont traiter avant d’autres...c’est comme ça !
BON COURAGE À TOUS MOI JE RÉCUPÈRE LA MIENNE DEAIN ON ...

SYLKA a écrit : ↑30 janvier 2019, 14:11 bonjour a tous, petite question il faut vraiment mettre tous les cables dans le retour de la V6 , moi il m en manque et pour ceux qui ont deja migré ,sont il refacturé??si ils manquent bien sur

Tu as du recevoir un mail qui explique ce que tu dois retourner sous peine d’etre Facturer...

greb a écrit : ↑30 janvier 2019, 02:47 oui c'est a n'y rien comprendre a part si ils ont envoyé un tweet a angelique

Alors faut savoir que angelique ne peux absolument rien faire ....moi c’est un litige avec free qui a accélérer ma demande ..tout simplement ..

Je vois que je ne suis pas la seule à attendre!!! Quelqu’un peut m'expliquer pourquoi les abonnés reçoivent (ou pas) la Delta bien après les nouveau clients? A part le circuit qui est diffèrent, j'ai bien ma petite idée, il est préférable, pour Free, de satisfaire les nouveaux que les anciens. Ces ...

Eproms a écrit : ↑30 janvier 2019, 13:17 j'ai enin recu le sms et valider ma commande , par contre j'ai cocher le DD et pack secu mais j'ai pas payer les 99euro !!! normal ? c'est prix sur la premiere facture ?

Oui tout sera facturer sur la première facture qui suit la réception de la delta

Mail de livraison reçu livraison demain en point relais. Elle arrive enfin. Bon courage à ceux qui attentent

non toujours pas de confirmation ni contact du transporteur (j'ai choisi UPS en ce qui me concerne)


Pour ma part, toujours rien. J'ai demandé une livraison en point relais et sur le mail de confirmation de Free il est précisé que je recevrais le SMS de Chronopost lorsque le colis sera ...

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Laisse tomber le mec il est rageux du coup il s’enerve Tout seul..je m’en fout qu’il me crois pas t’inquiete...mais effectivement ils ont pas compris qu’on as pas de numéro de commande ..bref bon courage ça va arriver ...et puis elle beug encore apparemment donc bon... :roll:


En tout cas ...

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Laisse tomber le mec il est rageux du coup il s’enerve Tout seul..je m’en fout qu’il me crois pas t’inquiete...mais effectivement ils ont pas compris qu’on as pas de numéro de commande ..bref bon courage ça va arriver ...et puis elle beug encore apparemment donc bon...

Ta reçu alors que tu est du 12/12 wtf n'importe quoi free...... 😱

Quelle ton numéro de cmd ?


encore un qui a fait l'école du rire. Ou alors fibré, mais des doutes aussi.
même pas inscrit dans le suivi. bref, à ne pas prendre au sérieux.
Il a même écrit sur le forum du 12/12 qu'il avait reçu ...

Pour moi sms reçu à 17h47 pour financement !!! Bon courage à ceux qui attendent encore ..

Ça y est sms reçu à 17h47 pour financement!
Enfin ...bon courage à tous

Ha ba ça alors!!! Sms reçu à 17h47 pour financement du player!! Quelle surprise!!!!
)))
Courage à tous ceux qui attendent

Slt , sms et mail reçu pour moi aujourd'hui à 11h42 il était temps :D.
En attente de livraison,J'ai choisi point relais Chronopost.
Merci à Angélique que j'ai Twitter et hop 48 heures après magie...


Je pense que ça n’a rien avoir avec angélique ...elle n’a pas ce pouvoir de faire passer des ...

De mieu en mieu ...je vois appel du 3244 je me dis tiens c’est free...le mec me dis votre dossier avance pas il faudrait annuler la migration et la refaire ...je dis pour attendre encore 2 mois de plus ...!!! Et lanilnme’dis attendez je me renseigne ..non finalement faut pas résilier attendez encore ...

ced71 a écrit : ↑25 janvier 2019, 18:51 Super Voilà enfin reçu SMS et e-mail à 18h45 commande du 05/12/18 à 02h12 n 838469000

tu as fais ta demande à 2h du matin t insomniaque ?

slt a tous;

je viens de recevoir ma box je branche tout et la le drame !!!

rien ne fonctionne, le server et bloquer, les 4 bouton en façade reste allumé fixe et rien.

j'ai appelé le 3244 assistance free helper , et ils n'ont pas pu resoudre le problème.

je suis deg , pas de tele ce week ...

venusia062 a écrit : ↑24 janvier 2019, 15:21 nous sommes le 24/01 pile poil le jour ou la Freebox Delta est reparti chez Free et ne veux plus repartir ! les Freehelpers me disent ca va partir de semaine et rien ne part jamais .... Que faire ?

Il faut écrire au service réclamation et si pas de réponse sous un mois saisir le médiateur

opa a écrit : ↑23 janvier 2019, 17:19 SMS reçu !! confirmation et paiement ok ....

Tu l’as reçu à quel heure ? Et pour une demande de migration demande quand ? Merci