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par Beus91
05 février 2019, 18:01
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Sujet : Migrations ADSL du 12/12/18
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Bonjour à tous ..ça avance plus beaucoup on dirait... Alors petit retour rapide: Super box , bien reçu les 2 telecommandes( les 2 sont bien ...aucun beug avec la tactile ), trÚs bon son...pour le moment aucun beug ... Netflix bien sympa, service Lison également ..pas le problÚme avec le bouton assis...
par Beus91
30 janvier 2019, 17:21
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Sujet : Migrations ADSL du 05/12/18
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18

Il va falloir comprendre que si une certaine logique dans le traitement des demandes se dĂ©gage,ils traitent pas au numĂ©ro de bon commande..j’en suis lĂ  preuve...beaucoup d’alea Font que certaines sont traiter avant d’autres...c’est comme ça ! BON COURAGE À TOUS MOI JE RÉCUPÈRE LA MIENNE DEAIN ON VER...
par Beus91
30 janvier 2019, 16:02
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

SYLKA a Ă©crit : ↑
30 janvier 2019, 14:11
bonjour a tous, petite question il faut vraiment mettre tous les cables dans le retour de la V6 , moi il m en manque et pour ceux qui ont deja migré ,sont il refacturé??si ils manquent bien sur
Tu as du recevoir un mail qui explique ce que tu dois retourner sous peine d’etre Facturer...
par Beus91
30 janvier 2019, 13:39
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

greb a Ă©crit : ↑
30 janvier 2019, 02:47
oui c'est a n'y rien comprendre a part si ils ont envoyé un tweet a angelique ;)
Alors faut savoir que angelique ne peux absolument rien faire ....moi c’est un litige avec free qui a accĂ©lĂ©rer ma demande ..tout simplement .. ;)
par Beus91
30 janvier 2019, 13:38
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Je vois que je ne suis pas la seule Ă  attendre!!! Quelqu’un peut m'expliquer pourquoi les abonnĂ©s reçoivent (ou pas) la Delta bien aprĂšs les nouveau clients? A part le circuit qui est diffĂšrent, j'ai bien ma petite idĂ©e, il est prĂ©fĂ©rable, pour Free, de satisfaire les nouveaux que les anciens. Ces ...
par Beus91
30 janvier 2019, 13:27
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Eproms a Ă©crit : ↑
30 janvier 2019, 13:17
j'ai enin recu le sms et valider ma commande , par contre j'ai cocher le DD et pack secu mais j'ai pas payer les 99euro !!! normal ? c'est prix sur la premiere facture ?
Oui tout sera facturer sur la premiÚre facture qui suit la réception de la delta
par Beus91
29 janvier 2019, 19:53
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Mail de livraison reçu livraison demain en point relais. Elle arrive enfin. Bon courage à ceux qui attentent
par Beus91
29 janvier 2019, 18:00
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Sujet : Migrations ADSL du 05/12/18
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18

non toujours pas de confirmation ni contact du transporteur (j'ai choisi UPS en ce qui me concerne) Pour ma part, toujours rien. J'ai demandé une livraison en point relais et sur le mail de confirmation de Free il est précisé que je recevrais le SMS de Chronopost lorsque le colis sera disponible à ...
par Beus91
28 janvier 2019, 20:51
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

+1 Laisse tomber le mec il est rageux du coup il s’enerve Tout seul..je m’en fout qu’il me crois pas t’inquiete...mais effectivement ils ont pas compris qu’on as pas de numĂ©ro de commande ..bref bon courage ça va arriver ...et puis elle beug encore apparemment donc bon... :roll: En tout cas c'est c...
par Beus91
28 janvier 2019, 20:14
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

+1

Laisse tomber le mec il est rageux du coup il s’enerve Tout seul..je m’en fout qu’il me crois pas t’inquiete...mais effectivement ils ont pas compris qu’on as pas de numĂ©ro de commande ..bref bon courage ça va arriver ...et puis elle beug encore apparemment donc bon... :roll:
par Beus91
28 janvier 2019, 19:43
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Ta reçu alors que tu est du 12/12 wtf n'importe quoi free...... đŸ˜± Quelle ton numĂ©ro de cmd ? encore un qui a fait l'Ă©cole du rire. Ou alors fibrĂ©, mais des doutes aussi. mĂȘme pas inscrit dans le suivi. bref, Ă  ne pas prendre au sĂ©rieux. Il a mĂȘme Ă©crit sur le forum du 12/12 qu'il avait reçu les sms...
par Beus91
28 janvier 2019, 18:32
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 05/12/18

Pour moi sms reçu à 17h47 pour financement !!! Bon courage à ceux qui attendent encore ..
par Beus91
28 janvier 2019, 18:31
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Ça y est sms reçu à 17h47 pour financement!
Enfin ...bon courage Ă  tous
par Beus91
28 janvier 2019, 18:02
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Ha ba ça alors!!! Sms reçu à 17h47 pour financement du player!! Quelle surprise!!!!
:-))))
Courage Ă  tous ceux qui attendent
par Beus91
28 janvier 2019, 16:25
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Slt , sms et mail reçu pour moi aujourd'hui Ă  11h42 il Ă©tait temps :D. En attente de livraison,J'ai choisi point relais Chronopost. Merci Ă  AngĂ©lique que j'ai Twitter et hop 48 heures aprĂšs magie... Je pense que ça n’a rien avoir avec angĂ©lique ...elle n’a pas ce pouvoir de faire passer des command...
par Beus91
25 janvier 2019, 19:58
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

De mieu en mieu ...je vois appel du 3244 je me dis tiens c’est free...le mec me dis votre dossier avance pas il faudrait annuler la migration et la refaire ...je dis pour attendre encore 2 mois de plus ...!!! Et lanilnme’dis attendez je me renseigne ..non finalement faut pas rĂ©silier attendez encore...
par Beus91
25 janvier 2019, 19:25
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

ced71 a Ă©crit : ↑
25 janvier 2019, 18:51
Super Voilà enfin reçu SMS et e-mail à 18h45 commande du 05/12/18 à 02h12 n 838469000 :D :D
:shock: tu as fais ta demande Ă  2h du matin t insomniaque ? :lol:
par Beus91
24 janvier 2019, 20:05
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

slt a tous; je viens de recevoir ma box je branche tout et la le drame !!! rien ne fonctionne, le server et bloquer, les 4 bouton en façade reste allumé fixe et rien. j'ai appelé le 3244 assistance free helper , et ils n'ont pas pu resoudre le problÚme. je suis deg , pas de tele ce week, ( partage ...
par Beus91
24 janvier 2019, 15:50
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

venusia062 a Ă©crit : ↑
24 janvier 2019, 15:21
nous sommes le 24/01 pile poil le jour ou la Freebox Delta est reparti chez Free et ne veux plus repartir ! les Freehelpers me disent ca va partir de semaine et rien ne part jamais .... Que faire ?
Il faut écrire au service réclamation et si pas de réponse sous un mois saisir le médiateur
par Beus91
23 janvier 2019, 17:36
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

opa a Ă©crit : ↑
23 janvier 2019, 17:19
SMS reçu !! confirmation et paiement ok ....
Tu l’as reçu à quel heure ? Et pour une demande de migration demande quand ? Merci