155 résultats trouvés

par foxbeldin
25 février 2019, 14:44
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Re: [Nouveaux Abonnés] FIBRE

Petite maj : Pour rappel ma box Free a été activée mercredi dernier. Les services d'Orange et de Free fonctionnaient en parallèle. La portabilité a été effectuée le lendemain, le jeudi 26. A ce moment, tout allait bien. Et là, le vendredi 27 quand je rentre du boulot, surprise ! Retour à l'étape 2 s...
par foxbeldin
20 février 2019, 20:20
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Re: [Nouveaux Abonnés] FIBRE

Enfin ça marche ! J'étais en train de bouffer tranquille et tout d'un coup je vois que y'a plus marqué étape 2. Je tapote l'écran et l'heure s'affiche ! Le plus étrange dans tout ça c'est qu'Orange fonctionne aussi toujours en parallèle. :lol: Bon j'imagine que ça veut dire que je vais devoir résil...
par foxbeldin
20 février 2019, 15:03
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Re: [Nouveaux Abonnés] FIBRE

Enfin ça marche ! J'étais en train de bouffer tranquille et tout d'un coup je vois que y'a plus marqué étape 2. Je tapote l'écran et l'heure s'affiche ! Le plus étrange dans tout ça c'est qu'Orange fonctionne aussi toujours en parallèle. :lol: Bon j'imagine que ça veut dire que je vais devoir résili...
par foxbeldin
20 février 2019, 09:56
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Re: [Nouveaux Abonnés] FIBRE

J'ai la Box, Deux technicien sont passéé chez moi, semblait dire que c'est Ok, mais finalement ,je suis encore bloqué à l'etape 2 sur la freebox server... Pfff j'attend depuis le 4/12 et quand j'ai tout c'est même pas fichu de fonctionner, problème en centrale apparement... Je suis de lyon, le NRO ...
par foxbeldin
19 février 2019, 15:12
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Re: [Nouveaux Abonnés] FIBRE

Bon ben moi ça n'avance pas, j'ai bien la box depuis presque un mois mais la connexion n'est pas activée. Quand j'appelle le 3244 on me dit que le problème est "en cours de résolution". Ça fait deux semaines.. Je suis dans l'état d'esprit ou j'ai l'impression que ça n'arrivera jamais. Je regarde le ...
par foxbeldin
15 février 2019, 12:42
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Re: [Nouveaux Abonnés] FIBRE

Et suite à ces 2 mails, la suite prend du temps ou cela est rapide ?? Ne me souviens plus des expériences des uns et des autres car du coup, j'ai hâte de recevoir le gros paquet :lol: J'ai reçu la box 15 jours après avoir reçu les emails. C'était y'a 3 semaines et ma connexion n'est toujours pas ac...
par foxbeldin
13 février 2019, 09:03
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Chez moi ça fonctionne toujours pas.

Inscription le 04 décembre, premier rdv technicien le 22 janvier. Freebox reçue quelques jours plus tard. Deuxième rdv technicien le 08 décembre qui m'a dit que ça marcherait dans l'heure.
Et j'en suis lĂ .

Image
par foxbeldin
11 février 2019, 10:56
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

ca fonctionne pour toi du coup ? Nope, le technicien n'a jamais rappelé. J'ai appelé le 3244 en fin d'après midi vendredi et ils ont dit que l'intervention au NRO était "en cours" et que ça pouvait prendre 3mn comme plusieurs jours. Apparemment la route optique fournie par orange ne serait pas corr...
par foxbeldin
08 février 2019, 17:22
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

bonjour, comment fait on pour se faire remboursé les frais de résiliation ancien FAI ? Car sur le site de free il est bien préciser jusqu'à 100euros merci Normalement quand le rdv avec le technicien est fixé, on reçoit un mail avec ça : Pour profiter de cette offre de remboursement : - Dès que votr...
par foxbeldin
08 février 2019, 10:18
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

J'espère que vos routes optiques sont déja bien définies parce que moi ça fait un mois que j'ai fixé mon premier rdv et ça devrait enfin marcher dans quelques heures (ou pas). C'est pas pour casser l'ambiance mais pour que vous soyez avertis. edit : le technicien (le deuxième) vient de sortir ... et...
par foxbeldin
07 février 2019, 16:25
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Blackened69 a écrit : ↑
07 février 2019, 16:07
Pareil ici, sur lyon, j'ai reçu les mails, tout comme si je venait à peine de m'inscrire... 2 mois après...

Mais est-ce que ça veut réelement dire qqc?
Oui en général on reçoit l'appel ou le sms pour le rdv technicien dans les heures ou jours qui suivent.
par foxbeldin
05 février 2019, 17:25
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

dottGolden a écrit: > rien de nouveau cette semaine > bloqué en étape 2 depuis 17 jours, aucune comm, rien. > > 3244 qui me dit de patienter Ya plus personne ici :) tout le monde a été servi Toujours no news depuis 21 jours, ligne en construction. Bah moi je suis servi mais j'attends toujours mon t...
par foxbeldin
04 février 2019, 15:56
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Concernant Lyon, Personne n'aurait des contacts dans la presse pour les avertir de ce dysfonctionnement honteux de la part d'une grosse boite comme Free dans une grande ville comme Lyon ? Je pense que ça mérite une mise à l'amende ce traitement méprisant des Lyonnais. Vous pourriez tweeter la press...
par foxbeldin
29 janvier 2019, 17:47
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Alors ça y est Le 3ème technicien est passé aujourd'hui après avoir été bloqué en Etape 2 pendant 10jours Tout est OK :!: :!: :D :D Le débit n'est pas fameux mais on va voir dans les jours qui viennent si ça s'améliore (Offre FTTH) Bon courage à vous tous Pas fameux c'est peu de le dire, j'avais ça...
par foxbeldin
29 janvier 2019, 14:04
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Bon ben juste quand je disais que j'allais les appeler ils ont pris les devant.

Du coup, re-RDV technicien le 8 février. Pas de date plus tôt. On en sera à 2 mois et 3 jours.

Joie.
par foxbeldin
29 janvier 2019, 12:22
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Bon ben je vais appeler si ça permet d'avoir des techniciens de niveau 2. (Les techs ce sont des pokemons en fait)
par foxbeldin
28 janvier 2019, 10:53
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

dottGolden a écrit : ↑
28 janvier 2019, 10:40
foxbeldin a Ă©crit:
> Bon ben toujours Ă©tape 2 sur la box et Ă©tape 4 dans le suivi.
>
> En espérant que ça se termine aujourd'hui.


pour te rassurer, cela fait 14 jours que je suis bloqué comme ça.
Ça me rassure pas spécialement :D

Tu as aussi un ticket ouvert si tu vas dans 'mon assistance' ?
par foxbeldin
28 janvier 2019, 09:06
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Bon ben toujours Ă©tape 2 sur la box et Ă©tape 4 dans le suivi.

En espérant que ça se termine aujourd'hui.
par foxbeldin
25 janvier 2019, 19:36
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Freebox branchée, étape 2.

Je sais pas si c'est normal quand on est en étape 4 dans le suivi? Sachant que Sosh fonctionne toujours.. faut ptet que je débranche la livebox? ^^