Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Amazing a écrit:
> Steffy_steffy_steff a écrit:
> > Amazing a écrit:
> > > Les routes optiques et planning des techniciens pleins à craquer j'y crois
> > > plus du tout.
> > >
> > > Il y aurait au moins un membre du forum sur Paris Lyon ou Bordeaux qui
> > > aurait eu un appel...
> >
> > Je suis ...

Amazing a écrit:
> Les routes optiques et planning des techniciens pleins à craquer j'y crois
> plus du tout.
>
> Il y aurait au moins un membre du forum sur Paris Lyon ou Bordeaux qui
> aurait eu un appel...

Je suis de Bordeaux et comme je l’expliue Plus haut le technicien est passé ce matin. Il ...

Alors, Le fibre est installée par contre Orange n’a pas fait le nécessaire dans la rue. Ça sera fait dans la semaine. Un technicien Free doit donc repasser pour finaliser l’installation.........

🥺🥺

Technicien Free actuellement dans mon salon (depuis 8h). Il se démène vraiment pour ne pas que les fils soient apparents. Il n’y avait que un câble coaxial qui arrivait dans la maison et il a été installé n’importe comment (passé dans le vide-sanitaire, pas gainé...... un bazar quoi......).

Hello,

Livraison de la Freebox prévue demain à Bordeaux. Pour rappel inscription le 7 à 11h30 et rdv avec le technicien le 7/01 à 8h. Donc ça fera pile poil 1 mois.

J’ai reçu un sms pour la prise de rdv en ligne. Pas de rdv avant le 4/01 en région bordelaise à priori.....

coincoin03 :
> Le FreeHelper m'a indiqué ce matin que les appels pour les rdv pouvaient
> être les samedi aussi.

Idem! Donc possible qu’on soit appelés demain aussi!

laedan :
> Oui je suis de bordeaux pourquoi?

Tu as été appelé par un technicien? Les dates de prise de rdv dépendent des régions (Le Freehelper me l’a également dit hier au téléphone), donc je me renseig’e. Voilà tout

Il y a des personnes de Bordeaux et sa région ici??? P

Pinaise......... suis jaluuuuuuuuuuuse

Moi aussi j’ai eu les 2 mails....... toujours en étape 1....... j’ai souscrit le 7 à 11h30 en boutique.

Nos discours concordent......

Je viens de contacter le 3244. Mon financement est validé et concernant l’envoi de la box ça va bouger dans les 2 prochains jours (Habib me l’a CERTIFIÉ!!!! 😄😄). Ils attendent les informations provenant d’orange pour que je sois contactée par le service technique. Mais il m’a certifié à 200% que ça ...

Je viens d’appeler..... alors 0 temps d’attente, je suis directement tombée sur un Freehelper de l’equipe Bordelaise. Au départ il m’a juste dit que tous les envois sont bloqués pour la Delta fibre. Qu’ils ne savaient pas si c’etait Un problème technique général ou autre ou Juste un problème isolé ...

coincoin03 :
> Sauf pour les neuneus comme moi qui ont résiliés dans la foulée...

On peut monter un club si tu veux.......

grabary :
> Steffy_steffy_steff :
> > lfriboul :
> > > Bonjour,
> > >
> > > quelqu'un a t'il demandé une migration fibre freebox depuis SFR fibre?
> > > J'ai cru comprendre qu'il n'y a pas d'accord entre SFR et Free pour la
> > > fibre et que cela n'est pas possible.
> > > En savez-vous plus ou ...

lfriboul :
> Bonjour,
>
> quelqu'un a t'il demandé une migration fibre freebox depuis SFR fibre?
> J'ai cru comprendre qu'il n'y a pas d'accord entre SFR et Free pour la
> fibre et que cela n'est pas possible.
> En savez-vous plus ou quand cela sera possible??
> Merci de vos commentaires

Alors ...

foxbeldin :
> jay88 :
>
> > Et c'est bien après que le technicien sois passé qu'il valide notre commande de
> > freebox et qu'il nous l'enverront.
>
> J'espère que non et qu'ils envoient la box dés la prise de rdv, sinon ça veut dire
> pas d'internet/tv/téléphone pendant plusieurs jours.

2 free ...

ozone083 :
> Bonjour
>
> J'ai eu un free helper au téléphone pour en savoir plus sur mon dossier
> Selon lui (mais à mon avis chaque Free Helper a son avis), c'est le
> paiement du player qui déclenche le passage dans les étapes 2 et suivantes
> - ai payé le 12/12 et suis tjs à l'étape 1 :evil ...

grabary :
> Nakabaly :
> > Confirmation 3244 que ce qui fait foi est la prise de commande et non
> > l’expédition donc on aura la Freebox avec les 2 télécommandes et c’est les
> > 100000 premiers
>
> Merci pour l'info ;)
> Donc quand on recevra notre box en février on aura les deux télécommandes ...

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