24 résultats trouvés

par jujube1954
18 mai 2024, 09:31
Forum : Freebox Ultra
Sujet : module SFP+ RJ45 Free
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Re: module SFP+ RJ45 Free

Je viens de recevoir le mail de colis privé pour livraison du module aujourd’hui. Commandé le 4 avril :
1mois et 14 jours d’attente !!
Je ferais un retour dès le branchement.
par jujube1954
06 mai 2024, 19:27
Forum : Freebox Ultra
Sujet : Free ouvre l'échange du répéteur wifi 5 par le répéteur Wifi 7
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Re: Free ouvre l'échange du répéteur wifi 5 par le répéteur Wifi 7

J’ai échangé mon répéteur Wifi 5 par un répéteur wifi 7 et le mail confirmant mon échange précisé
« Paiement
Sur la facture suivant la réception de l’équipement
Changement de répéteur Wi-Fi. 0€
Livraison Offert »
Par contre la commande de 2 nouveaux répéteurs supplémentaire m’a été facturé 2 x 20€
par jujube1954
17 avril 2024, 11:01
Forum : Freebox Ultra
Sujet : Free ouvre l'échange du répéteur wifi 5 par le répéteur Wifi 7
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Free ouvre l'échange du répéteur wifi 5 par le répéteur Wifi 7

Free vient d'ouvrir une nouvelle ligne dans le menu Ma Freebox permettant l'échange d'un ancien répéteur Wifi 5 par le nouveau répéteur Wifi 7. C'est ce que je viens de faire avec livraison en point relais et échange de l'ancien. Aucun frais n'est facturé. J'avais commandé précédemment deux répéteurs ...
par jujube1954
11 avril 2024, 19:59
Forum : Freebox Ultra
Sujet : module SFP+ RJ45 Free
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Re: module SFP+ RJ45 Free

D’après retour du 3244, et suite à la forte demande, pas de stock disponible. Un réapprovisionnement doit être en cours mais pas de visibilité. Il en est de même pour le boîtier 4g victime aussi d’une rupture de stock.
Par contre j’ai reçu en 4 jours deux répéteurs wifi 7.
par jujube1954
04 avril 2024, 21:25
Forum : Freebox Ultra
Sujet : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
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Re: [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra

C’est en chemin !! Migration refaite avec le player le 21/03. En préparation depuis le 1er avril. Réception du mail ce soir m’informant de la livraison demain en relais pickup. Le bout du tunnel enfin !!
Retours et avis dans les prochains jours
par jujube1954
01 avril 2024, 18:07
Forum : Freebox Ultra
Sujet : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
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Re: [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra

C'est parti pour moi. Commande du 30/01 15h15 sans player annulée et repassée avec player 4K le 21/03 à 17h30.
Colis en cours de préparation !!
Certainement une livraison dans la semaine. Je ne regrette pas mon annulation. Mais j'ai toujours la colère contre cette embrouille de Free.
par jujube1954
30 mars 2024, 15:11
Forum : Freebox Ultra
Sujet : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
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Re: [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra

Réponse à ouij
J’ai repassé commande au bout de 52j le 21 mars et espère être livré d’ici 1 à 2 semaines.
Le délai semble beaucoup plus court depuis 10j.
Perso je n’attendrai pas 1s de plus pour annuler et repasser commande avec le player 4k
par jujube1954
29 mars 2024, 16:55
Forum : Freebox Ultra
Sujet : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
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Re: [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra

Merci Strell78 de cette information. Free a décidé de bientôt débloqué la situation des Migrants vers l'Ultra sans player 4K. Je trouve déplorable ce comportement, indigne d'une société comme Free, d'avoir pris pour des CONS tous ses clients impatients de recevoir ce nouveau matériel. Tous ces appels ...
par jujube1954
26 mars 2024, 19:45
Forum : Freebox Ultra
Sujet : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
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Re: [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra

Les Proxi et l’assistance pratiquent la langue de bois et c’est normal lorsque la consigne de black out vient d’en haut. Ils jouent sur les mots quand ils disent pas de blocage des commandes. Sous couvert du délai de trois mois, tous les clients qui n’ont pas commandé le player 4K sont mis en attente ...
par jujube1954
25 mars 2024, 19:15
Forum : Freebox Ultra
Sujet : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
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Re: [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra

Il est indéniable qu'il y a un problème d'activation de C+ pour les clients qui n'ont pas de player 4K. Et je n'en reviens pas du black-out total de la blogosphère Free sur ce problème, à part bien sur ce forum. Exemple : Univers Freebox qui n'a même pas évoqué le sujet. Free a certainement décidé de ...
par jujube1954
22 mars 2024, 13:54
Forum : Freebox Ultra
Sujet : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
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Re: [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra

Pour information à Geekhouse
Il n’est pas possible de commander le player 4K si une demande de migration vers la Ultra est encours
J’ai tenté aussi cette action pour contourner la situation de blocage mais un beau message nous annonce que c’est pas possible.
par jujube1954
21 mars 2024, 18:47
Forum : Freebox Ultra
Sujet : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
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Re: [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra

Bonsoir à tous, Toujours en attente de ma commande de migration Ultra du 30/01 à 15h15 sans le player 4K, et après un échange très poussé avec l'assistance Proxi (véritable langue de bois), je viens d'annuler ma commande initiale et de la repasser dans la foulée avec le player 4K. Le nouveau délai de ...
par jujube1954
15 mars 2024, 19:31
Forum : Freebox Ultra
Sujet : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
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Re: [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra

Bonsoir, J’ai de nouveau contacté le 3244 en demandant un rappel téléphonique car j’en avais marre des réponses bidonnées des trois mois de délai. Je souhaitais savoir si j annulais ma commande et que je la repassais avec le player Pop il pouvait tenir compte de mon attente depuis le 30/01. Comme à p ...
par jujube1954
12 mars 2024, 10:03
Forum : Freebox Ultra
Sujet : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
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Re: [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra

Pour apporter un peu d’eau au moulin … Fin février je contacte l’assistance Free Mobile pour un problème sur une ligne Free. Après avoir résolu mon problème, la personne me demande si j’ai d’autres points à traiter. Et je me permet de lui parler de l’attente longue de la migration vers la Ultra faite ...
par jujube1954
11 mars 2024, 18:41
Forum : Freebox Ultra
Sujet : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
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Re: [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra

Même situation désespérante : commandé le 30/01 à 15h15 Ultra sans player Pop car j'ai un PLAYER Devialet et un Apple TV (ET JE NE SUIS PAS INTERESSÉ PAR CANAL +) Ce qui est sur c'est qu'il y a depuis deux à trois semaine un blocage des expéditions sur une partie des clients (environ 30%). Il y a pou ...
par jujube1954
05 mars 2024, 18:23
Forum : Freebox Ultra
Sujet : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
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Re: [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra

Bonsoir à tous, Ultra commandé le 30/01 a 15h15 et toujours rien. Je suis comme beaucoup très frustré du comportement de l’assistance Proxi qui ne sait répondre à nos interrogations sur l’ordre des livraisons. Je fais complètement confiance aux données des utilisateurs de toosurtoo qui montre bien qu ...
par jujube1954
28 février 2024, 21:30
Forum : Freebox Ultra
Sujet : [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra
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Re: [Freenautes en migration] Les délais de livraison Freebox Ultra

Bonsoir migration de Delta (player Devialet) vers Ultra sans player Pop - commandé le 30/01 à 15h15 - mail de confirmation à 15h21 Toujours en attente. Contact du 3244, « bla bla bla … » sur le délai de 3 mois. Par d’information car pas de contact avec le service logistique qui s’occupe des envois. Ê ...
par jujube1954
21 janvier 2019, 12:22
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : J'ai reçu ma Freebox Delta ! Photos et premières impressions
Réponses : 409
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Re: [Estimation] Nombre de Migrations via le n° du bon de commande

J’ai ma delta depuis le 21 décembre et je suis très très satisfait de cette box. J’ai naturellement connu les bugs dont ont a parlé et parle encore. Mais les correctifs arrivent petit à petit. Je pense malgré tout que la somme de tous les bugs et les défauts de jeunesse du player font un peu désordre ...
par jujube1954
21 décembre 2018, 19:58
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : [Migrations] ADSL
Réponses : 8652
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Bonsoir à tous Le colis tant attendu est arrivé ce jour 21/12 à 12h30 au relais Chronoposte du coin. Paiement réalisé lors la vague SMS du 19/12 de 22h15. Le choix de Chronoposte a été bien vu. Préparation et livraison en moins de 36h. Ma pré-commande était du 4/12 à 17h09. Voila après un après-midi ...
par jujube1954
20 décembre 2018, 18:15
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : [Migrations] ADSL
Réponses : 8652
Vues : 4501735

Re: [Discussion] Migrations ADSL

Pour info les expéditions sont rapides :D :D :D Paiement hier soir par la vague de 22h. Choix chronopost sur un relais ouvert le samedi car j'avais peur que la préparation et livraison ne prenne plus de 48h. Je viens de recevoir mail de Chronopost (pas de SMS), la livraison aura lieu demain 21/12 au ...