Statut quo
Commande n° 8384 50273 du 4 décembre
30 résultats trouvés
- 20 décembre 2018, 16:29
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- 19 décembre 2018, 09:09
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Nouvelle tentative :
"En raison d'un trop grand nombre d'appels ... merci de rappeler ultérieurement"
"En raison d'un trop grand nombre d'appels ... merci de rappeler ultérieurement"
- 19 décembre 2018, 09:06
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Toujours pas d'évolution et le 3244 ne répond pas !
"Par suite d'encombrement.....bla bla bla"
"Par suite d'encombrement.....bla bla bla"
- 18 décembre 2018, 08:52
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Den72 :
> Non je n’ai rien demander
Étrange !
> Non je n’ai rien demander
Étrange !
- 18 décembre 2018, 08:44
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Den72 :
> Impossible également de se connecter, j’ai également était rembourser des 99€
C'est toi qui a demandé le remboursement ?
> Impossible également de se connecter, j’ai également était rembourser des 99€
C'est toi qui a demandé le remboursement ?
- 18 décembre 2018, 08:42
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
[attachment=0]Sans titre.jpg[/attachment]
De mieux en mieux
De mieux en mieux
- 17 décembre 2018, 15:08
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
"...La Delta sera sous le sapin..."
Je commence sérieusement à douter !
Je commence sérieusement à douter !
- 17 décembre 2018, 12:00
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
foxbeldin :
> deuch2002 :
> > J'ai hâte de connaitre la réponse de ton Free Center
>
> Spoiler : "il faut patienter, ça peut prendre 3 semaines, attendez l'appel du
> technicien, on peut pas vous aider."
J'en ai bien peur !
> deuch2002 :
> > J'ai hâte de connaitre la réponse de ton Free Center
>
> Spoiler : "il faut patienter, ça peut prendre 3 semaines, attendez l'appel du
> technicien, on peut pas vous aider."
J'en ai bien peur !
- 17 décembre 2018, 11:53
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
kptnk :
> Hello à tous,
> Je suis également dans la même salle d'attente ...
> Je vais passer au Free Center chez moi pour voir quel nouveau bobard ils me
> serviront... je vous fais un retour plus tard
J'ai hâte de connaitre la réponse de ton Free Center
> Hello à tous,
> Je suis également dans la même salle d'attente ...
> Je vais passer au Free Center chez moi pour voir quel nouveau bobard ils me
> serviront... je vous fais un retour plus tard
J'ai hâte de connaitre la réponse de ton Free Center
- 16 décembre 2018, 19:12
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Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande
Espérons que demain (lundi) cela bouge
- 14 décembre 2018, 16:08
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Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande
Merci pour la précision.
- 14 décembre 2018, 15:57
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Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande
Je ne comprends pas pourquoi il faut un technicien dès l'instant que la prise fibre (PTO) est dans le logement.
Quelqu'un peut-il m'éclairer ?
Quelqu'un peut-il m'éclairer ?
- 14 décembre 2018, 10:26
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Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande
Den72 : > Bonjour, > Vous avez reçu la facture du player ? > Car jai régler les 99€ d’activation, 49€ du premier mois, le player en 48 > mois ok, et je n’ai que les tickets de paiement, aucune facture depuis le > 4/12 Je vois que je ne suis pas le seul dans mon cas... J'ai bien reçu la facture des 9...
- 14 décembre 2018, 10:17
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Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande
foxbeldin :
> Pas normal de recevoir des factures avant l'activation des services et la
> reception de la box.
Je trouve aussi, j'espère simplement que cela va faire bouger les choses...
> Pas normal de recevoir des factures avant l'activation des services et la
> reception de la box.
Je trouve aussi, j'espère simplement que cela va faire bouger les choses...
- 14 décembre 2018, 09:53
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Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande
Bonjour à tous, J'ai commandé la DELTA le 4 décembre en début d'après-midi. J'ai réglé les 99€ à l'inscription (facture reçue le 7 décembre) et souscris à l'offre de Younited en 48 fois (contrat reçu immédiatement). Depuis, calme plat puis hier, je reçois un SMS doublé d'un mail pour régler la factu...
- 12 décembre 2018, 17:44
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- Sujet : [Recensement] Qui a annulé sa commande ?
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Re: [Recensement] Qui a annulé sa commande ?
Quelqu'un peut-il me dire comment procéder pour annuler ma commande ?
- 12 décembre 2018, 16:27
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Re: Étape 1 pour les nouveaux clients en Fibre
Vu les bugs rencontrés le 04/12 au moment du règlement, ne vaut-il pas mieux annuler son inscription pour en faire une nouvelle ?
Le problème, comment procéder ?
Si quelqu'un peut m'éclairer ?
Merci.
Le problème, comment procéder ?
Si quelqu'un peut m'éclairer ?
Merci.
- 12 décembre 2018, 15:02
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Re: Étape 1 pour les nouveaux clients en Fibre
Je viens d'avoir le 1044 : Je cite : "Votre inscription est bien prise en compte et on ne peut plus rien faire à notre niveau, merci de contacter le service technique au 0892135161 (0,45€/min)". Tentative d'appel mais 13 minutes d'attente, le tout en surtaxé :x Je vais patienter.... Merci ...
- 12 décembre 2018, 14:52
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Re: Étape 1 pour les nouveaux clients en Fibre
Serialkliker :
> J'ai reçu vers 14h30 un sms pour payer les frais de mise en service et la
> première mensualité du player.
> J’espère que ça va avancé maintenant.
Pareil sauf que j'ai déjà payé les 99€ le 4 décembre
Quelle galère !
Je vais essayer d'appeler le 1044...
> J'ai reçu vers 14h30 un sms pour payer les frais de mise en service et la
> première mensualité du player.
> J’espère que ça va avancé maintenant.
Pareil sauf que j'ai déjà payé les 99€ le 4 décembre
Quelle galère !
Je vais essayer d'appeler le 1044...
- 12 décembre 2018, 12:07
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- Sujet : [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
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Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande
De mon côté, ça ne bouge pas
Toujours bloqué à l'étape 1
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