Problème résolu, annulation de ma première commande du 4/12.
La commande d'aujourd'hui est prise en compte et payée.
Mail reçu et en attente des prochaines étapes.
4 résultats trouvés
- 10 décembre 2018, 16:13
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : Le paiement n'a pas été mené à son terme
- Réponses : 11
- Vues : 2945
- 10 décembre 2018, 12:38
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : Le paiement n'a pas été mené à son terme
- Réponses : 11
- Vues : 2945
Re: Le paiement n'a pas été mené à son terme
Bonjour à tous, Même situation. Aucune info de free depuis le 4/12/2018. Les échanges avec le chat sont inutiles : je devais attendre demain et ce tous les jours. Après un appel au callcenter ce matin (toujours impossible de faire le paiement erreur technique après le retour de l'accord de la banque...
- 06 décembre 2018, 13:47
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : Inscription validée ?
- Réponses : 8
- Vues : 2743
Re: Inscription validée ?
Inscription faite le 4/12/2018 et plantage au moment de payer (vers 17:30). Impossible de refaire le paiement (erreur technique et pas de débit CB), pas de mail de confirmation, juste un bon de commande dans mon espace client! :evil: Un chat par jour pour avoir des infos : à chaque fois la réponse e...
- 06 décembre 2018, 08:36
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : Migration des enregistrements TV?
- Réponses : 6
- Vues : 4069
Migration des enregistrements TV?
Alors nous perdons toutes nos datas sur le disque dur de la Box Revolution en passant à la Delta.
Pas de procedure de transfert?
Avez-vous des infos?
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