Bonjour,
A ce jour, France telecom est venu vérifier la ligne. Cela ne vient ni de chez nous, ni des lignes mais de Free !!!
Chacun se renvoit la balle et maintenant, quand je regarde le suivi du ticket d'incident, "un test au nœud de raccordement va être fait" et cela peut prendre 1 semaine ...
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3 résultats trouvés
- 31 août 2017, 12:33
- Forum : Étape 2
- Sujet : Bloquée étape 2 depuis 17/8/2017 !!!
- Réponses : 2
- Vues : 2140
- 28 août 2017, 10:17
- Forum : Étape 2
- Sujet : Bloquée étape 2 depuis 17/8/2017 !!!
- Réponses : 2
- Vues : 2140
Bloquée étape 2 depuis 17/8/2017 !!!
Bonjour à toutes et tous,
Depuis le 17/8/2017, notre box mini 4K est bloquée à l'étape 2.
Ticket d'incident ouvert.
Quand on essaye de les joindre, "suite à une anomalie technique, nous ne sommes pas en mesure de vous mettre avec un conseiller" et cela après plus de 15min d'attente et de nombreux ...
Depuis le 17/8/2017, notre box mini 4K est bloquée à l'étape 2.
Ticket d'incident ouvert.
Quand on essaye de les joindre, "suite à une anomalie technique, nous ne sommes pas en mesure de vous mettre avec un conseiller" et cela après plus de 15min d'attente et de nombreux ...
- 28 août 2017, 10:16
- Forum : Freebox Mini 4K
- Sujet : Bloquée étape 2 depuis 17/8/2017 !!!
- Réponses : 1
- Vues : 2056
Bloquée étape 2 depuis 17/8/2017 !!!
Bonjour à toutes et tous,
Depuis le 17/8/2017, notre box mini 4K est bloquée à l'étape 2.
Ticket d'incident ouvert.
Quand on essaye de les joindre, "suite à une anomalie technique, nous ne sommes pas en mesure de vous mettre avec un conseiller" et cela après plus de 15min d'attente et de nombreux ...
Depuis le 17/8/2017, notre box mini 4K est bloquée à l'étape 2.
Ticket d'incident ouvert.
Quand on essaye de les joindre, "suite à une anomalie technique, nous ne sommes pas en mesure de vous mettre avec un conseiller" et cela après plus de 15min d'attente et de nombreux ...
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