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7 résultats trouvés

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par july24
24 août 2017, 15:45
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Jarretière optique et Module SFP manquant
Réponses : 152
Vues : 48248

Re: Jarretière optique et Module SFP manquant

Bonjour,

Suite à mon courrier au service national consommateurs le 17 août et à mon post sur le forum ADUF le 23 août, j'ai été contacté par un technicien ce matin.

Il est passé en début d'après-midi avec le matériel manquant (jarretière optique et module SFP) !

Tout fonctionne enfin :D

Je vous ...
par july24
16 août 2017, 09:14
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Jarretière optique et Module SFP manquant
Réponses : 152
Vues : 48248

Re: Jarretière optique et Module SFP manquant

Bonjour,

Aucune avancée pour moi si ce n'est qu'on m'a demandé de vérifier les branchements car pas de signal sur la fibre optique !!! Je reçois toujours l'adsl et je perds patience.

Courrier envoyé au service national consommateurs vendredi, dernier recours avant le médiateur des communications ...
par july24
07 août 2017, 11:55
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Migration Fibre: livraison jarretière/ module SFP
Réponses : 466
Vues : 606891

Re: Migration Fibre: livraison jarretière/ module SFP

Bonjour,

Je suis dans la même situation que vous tous : en attente de ce module SFP et de la jarretière optique !

Après un énième appel a FREE qui m'indique ne pas avoir de délai à me communiquer, je pars donc chez orange cette semaine car eux bizarrement peuvent me livrer tout le matériel en une ...
par july24
06 août 2017, 19:02
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Jarretière optique et Module SFP manquant
Réponses : 152
Vues : 48248

Re: Jarretière optique et Module SFP manquant

Bonsoir,

Malgré deux MP à salmé je n'ai pas de retour...
Ce week-end j'ai voulu regarder un replay et ma connexion est tellement mauvaise que la bande-passante est insuffisante...
Je n'ai même pas les chaînes classiques en HD en raison d'un débit insuffisant...
J'habite pourtant à moins de 10 ...
par july24
03 août 2017, 21:05
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Jarretière optique et Module SFP manquant
Réponses : 152
Vues : 48248

Re: Jarretière optique et Module SFP manquant

Bonsoir,

J'ai envoyé les infos à salmé en MP.
Je croise les doigts 🤞🏼
par july24
03 août 2017, 10:00
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Jarretière optique et Module SFP manquant
Réponses : 152
Vues : 48248

Re: Jarretière optique et Module SFP manquant

Bonjour à tous,

J'espère avoir autant de chance que vous jmv95800 !

Sinon je me tournerais vers Orange qui m'ont relancés aujourd'hui (ce sont eux qui ont câblés mon immeuble)...
par july24
01 août 2017, 16:41
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Jarretière optique et Module SFP manquant
Réponses : 152
Vues : 48248

Re: Jarretière optique et Module SFP manquant

Bonjour,

Je me permets de poster un message sur ce forum car je suis dans la même situation.

Les techniciens sont intervenus le samedi 22/07/17, et sont repartis en m'indiquant qu'il manquait du matériel et que FREE devait me contacter.

J'ai pris les devants et les ai appelé le 24/07 une première ...

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