Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

SandrineSD

Bonjour Salmé,

J'ai été obligé de résilier free car au bout de 3 mois, aucun technicien n'a pu me câbler. On m'a dit au téléphone qu'on m'enverrai l'étiquette pour le renvoi de ma freebox mais pour le moment je n'ai rien reçu...Serait il possible que tu puisses faire le nécessaire ou les relancer ...

SandrineSD

Bonjour,

Merci de votre réponse, je sais que ce n'est pas de votre faute. Mais orange m'a laissé un message il y a plus d'une semaine sur mon répondeur pour vous contacter et relancer mon dossier pour un nouveau RDV car pour le moment ils ne font rien sans votre demande et comme je ne peux vous ...

SandrineSD

Bonjour Salmé,

Vous avez pu regarder mon dossier? Comment puis je faire pour contacter le service free car au 3244, je ne peux avoir personne au bout du fil. Merci

SandrineSD

Merci je vous ai envoyé les informations par MP....merci de me recontacter

SandrineSD

Bonjour à vous tous,
J'ai fais ma demande de déménagement mi juin, France télecom est intervenu chez moi 2 fois et a fini par me dire qu'ils doivent étudier pour pouvoir créer ma ligne car il n'y a plus de place sur les poteaux.
France Télécom a essayer de me joindre à 2 reprises la semaine ...