Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour Qualif, ton problème est-il résolu ? Si oui tant mieux, et si possible peux-tu partager ton expérience pour l'entraide entre membres ? Sinon, je te propose mon aide, tu peux me contacter en MP.

et combien d'abonnés mécontents qui quittent free sans rien demander ?
le forum est bourré de ce problème et rien ne bouge, même pas la gratuité offerte jusqu'à solutionner le problème ...

ce problème a trop duré, toujours sans solution de la part de free, en disant "c'est pas moi c'est lui (Orange)"
faut bouger d'opérateur et basta c'est résolu

d'acord avec Doubash : changer d'opérateur c'est plus simple !

alors Doubash, c'est résolu ? depuis plus d'un mois que tu batailles ?

encore et toujours ces problèmes ... free ne sait pas les résoudre, changez de fournisseur, ça ira plus vite

pareil, je vais bouger de chez eux sans poser de question, vu le nombre de plaintes nons résolues pour le même problème !!

le nombre de messages au sujet des resynchros intempestives !
et jamais de solution ...
les gens, bougez de chez free ça fait des années que ce problème dure et ils ne savent pas le résoudre
je suis à entre 10 et 20 pertes de connexion PAR HEURE !
et des fois ça met plusieurs minutes
donc je suis ...

chez moi ce probleme a commencé depuis quelques temps,
je bouge de free vu le nombre de messages à ce sujet et l'impossibilité pour free de solutionner ce problème
pas le temps de batailler contre des moulins à vent

Merci Hortax,
Maintenant, si Free subit, et moi en conséquence, les lenteurs de certains services de l'agrume, c'est à Free de mettre en place des actions adéquates pour ne plus "subir" l'opérateur historique, comme négocier des pénalités de retard, attaquer en justice pour concurrence déloyale etc ...

aujourd'hui j'ai plus de 10 déconnexion par heure, en gros une toutes les 5 minutes ...
(attesté par l'historique avec mafreebox.freebox.fr / #Fbx.os.app.settings.ConnectionStatus)
à ce point là c'est grave quand même ...

J'ajoute que la seule réponse possible à ce genre de message, c'est "Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients que cet incident à pu vous causer et vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Bien entendu, tous les prélèvements mensuels de votre abonnement sont suspendus ...

Bonjour,

Depuis environ un mois j'ai moi aussi des déconnexions intempestives très fréquentes (freebox revolution)

J'ai toujours été chez free depuis la première freebox et j'ai toujours été satisfait.
Mais quand je lis le sujet de geoffrey80200 je suis atterré que ce genre de problème ne trouve ...