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par Gmol
06 juin 2017, 15:41
Forum : Abonnement ADSL chez Free
Sujet : Un Freeplug ne s'allume plus / plus d'association
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Re: Un Freeplug ne s'allume plus / plus d'association

Merci salmé mais j'ai finalement pu joindre le SAV qui m'envoie un nouveau Freeplug ainsi qu'un technicien suite à une baisse soudaine de débit (ligne devenue instable).
N'ayant pas de téléphone fixe, j'ai dû appeler avec mon portable réseau Freemobile, j'espère que je ne vais pas payer trop cher ...
par Gmol
06 juin 2017, 07:46
Forum : Abonnement ADSL chez Free
Sujet : Un Freeplug ne s'allume plus / plus d'association
Réponses : 5
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Re: Un Freeplug ne s'allume plus / plus d'association

Salut, merci de ta réponse. Un peu galère pour les joindre non ? Trop grand nombre d'appels tout le long du week-end puis ce mardi à 7h30 du matin il me font attendre 10 minutes pour me dire qu'ils ne peuvent finalement pas me mettre en relation. Je rappelle et trop grand nombre d'appels. :-/
par Gmol
01 juin 2017, 18:32
Forum : Abonnement ADSL chez Free
Sujet : Un Freeplug ne s'allume plus / plus d'association
Réponses : 5
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Un Freeplug ne s'allume plus / plus d'association

Bonsoir à vous,

Voilà plusieurs années que je possède mon matériel Freebox v4 + HD TV. Aujourd'hui, un orage a fait sauter les plombs . Au rallumage, la led du Freeplug relié à la box ADSL ne s'allume plus et ne permet apparemment plus l'association avec celui de la box TV qui lui s'allume toujours ...