Un technicien est passé hier et a enfin installé la jarretière et le module SFP. Tout fonctionne correctement. Je pense que l'intervention de Salmé doit y être pour quelque chose.
6 résultats trouvés
- 23 juin 2017, 10:55
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- Sujet : Jarretière optique et Module SFP manquant
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Re: Jarretière optique et Module SFP manquant
Bonjour,
Un technicien est passé hier et a enfin installé la jarretière et le module SFP. Tout fonctionne correctement. Je pense que l'intervention de Salmé doit y être pour quelque chose.
Un technicien est passé hier et a enfin installé la jarretière et le module SFP. Tout fonctionne correctement. Je pense que l'intervention de Salmé doit y être pour quelque chose.
- 08 juin 2017, 10:44
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- Sujet : Jarretière optique et Module SFP manquant
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Re: Jarretière optique et Module SFP manquant
Bonjour,
Pour ma part suite à un 1er message "ligne raccordée mais pas de synchro donc dépôt d'un ticket incident", un 2ème message "ligne en cours de câblage, le raccordement au NRO n'est pas encore effectué". On est le 8 juin est toujours rien. Et bien sûr silence total sur une date de fourniture ...
Pour ma part suite à un 1er message "ligne raccordée mais pas de synchro donc dépôt d'un ticket incident", un 2ème message "ligne en cours de câblage, le raccordement au NRO n'est pas encore effectué". On est le 8 juin est toujours rien. Et bien sûr silence total sur une date de fourniture ...
- 02 juin 2017, 11:29
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- Sujet : Jarretière optique et Module SFP manquant
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Re: Jarretière optique et Module SFP manquant
Bonjour, Nous sommes le 2 juin et toujours rien.
Malgré un message de Salmé qui m'informe que ma ligne est raccordée sauf qu'il n'y a pas de synchro d'où un ticket d'incident en cours de traitement pour détecter l'anomalie, je n'ai pas de contact de FREE concernant soit la livraison de la jarretière ...
Malgré un message de Salmé qui m'informe que ma ligne est raccordée sauf qu'il n'y a pas de synchro d'où un ticket d'incident en cours de traitement pour détecter l'anomalie, je n'ai pas de contact de FREE concernant soit la livraison de la jarretière ...
- 29 mai 2017, 11:34
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- Sujet : Jarretière optique et Module SFP manquant
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Re: Jarretière optique et Module SFP manquant
Bonjour,
Nous sommes le 29 mai et toujours rien même de la part de Salmé sauf un message de FREE pour me dire :
Cher Freenaute,
Votre abonnement Freebox Optique est actif.
En revanche, nous ne détectons pas de connexion optique depuis votre domicile.
Pour pouvoir avoir une connexion optique en ...
Nous sommes le 29 mai et toujours rien même de la part de Salmé sauf un message de FREE pour me dire :
Cher Freenaute,
Votre abonnement Freebox Optique est actif.
En revanche, nous ne détectons pas de connexion optique depuis votre domicile.
Pour pouvoir avoir une connexion optique en ...
- 23 mai 2017, 11:14
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- Sujet : Jarretière optique et Module SFP manquant
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Re: Jarretière optique et Module SFP manquant
Bonjour,
Nous sommes le 23 mai et malgré la promesse de FREE de me faire parvenir (jarretière et Module SFP) sous 3 jours, je suis toujours dans l'attente. De même je n'ai aucun détail supplémentaire même après un mail avec mes données personnelles à Salmé.
Vers qui faut-il que je me tourne pour ...
Nous sommes le 23 mai et malgré la promesse de FREE de me faire parvenir (jarretière et Module SFP) sous 3 jours, je suis toujours dans l'attente. De même je n'ai aucun détail supplémentaire même après un mail avec mes données personnelles à Salmé.
Vers qui faut-il que je me tourne pour ...
- 18 mai 2017, 09:04
- Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
- Sujet : Jarretière optique et Module SFP manquant
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Re: Jarretière optique et Module SFP manquant
Bonjour,
Depuis le 12/05, je suis câblé avec la fibre optique mais le technicien n'avait pas la jarretière et le module SFP. Il ma indiqué qu'il contacté FREE pour les informer et de mon côté j'ai appelé également FREE. On ma répondu que l'on m'adressé le nécessaire par la poste (je ne sais pas si ...
Depuis le 12/05, je suis câblé avec la fibre optique mais le technicien n'avait pas la jarretière et le module SFP. Il ma indiqué qu'il contacté FREE pour les informer et de mon côté j'ai appelé également FREE. On ma répondu que l'on m'adressé le nécessaire par la poste (je ne sais pas si ...
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