Bonjour
J'ai un énorme problème avec ma freebox qui a laché sans prévenir hier soir ...
J'ai débranché rebranché rien y fait et je rejoins le dernier message sur le forum en ce sens.
Il est aujourd'hui impossible d'avoir un conseiller technique au téléphone mais on peut SIMPLEMENT OUVRIR UN TICKET ...

salmé a écrit :Bonjour liilou95x
Pourriez vous me communiquer le bon numéro de ligne svp

Bonjour

Je vous l'ai envoyez en MP

domy42 a écrit :Bonjour,
Merci pour la réponse.
Le soucis a été résolu lors du passage du technicien Free.

Bonne journée.

Bonjour

Ah ben vous avez bien de la chance depuis début de la semaine j'ai ma free qui est bloqué sur étape 2 et aucun technicien est prévu malgré de nombreux appels et messages ...

salmé a écrit :Bonjour liilou95x
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour avez-vous bien reçu mes MP ?

Bonjour liilou95x
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Merci Salmé de ta réponse c'est fait ...

Bonjour

Gros problème avec ma free qui m'a laché sans prévenir hier après-midi alors que j'avais encore internet le matin même ...
J'ai débranché rebranché rien y fait après avoir vu pas mal de forum je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas la et ceux depuis des post de 2008 alors je ...