Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour ,

Voila après 1 mois de " sans problème de connexion internet " voila que ma freebox affiche un rectangle fixe clignotant depuis 2 jours maintenant ...

Donc j'ai appeler comme d'habitude le 3244 et je suis tombé sur une technicienne vraiment nul ^^ donc elle m'a dit faite un "hard reboot ...

Bonjour salmé ,

Aujourd'hui j'ai vu que la connexion était stable par contre le deuxième problème est au niveau du débit .

Je voudrais savoir quand cela reviendras à la normal ( environ 15 méga ) car actuellement je tourne à du 7 méga comme ce lien qui l'indique : http://www.speedtest.net/my ...

Mise à jour :

Autant de nombreuses déconnexions à ce jour plus et aucunes aides de free.

Je vous comprend "malheureusement"

moi un technicien était venu 2 fois chez moi pour vérifier l'état des lignes,

il m'avait dit qu'il y avait peut etre ds le quartier une maison avait un appareil qui faisait des interférence (mon cul oui !!!)

bizarrement quand j'ai fait les démarches pour ...

Bonjour geoffrey,

j'avais le même souci que vs il ya quelque mois !!

j'ai voulu donc résilier pour aller chez orange (normal quoi....)

après la demande de résiliation free m'a harceler d'appel (10/jour)

ils m'ont fait une bonne offre (frais d'ouverture de ligne pour déménagement, 2 mois offert ...

Mise à jour :

Je tiens à mettre à jour ce post je viens de téléphoner à orange ( France Télécom ) pour avoir plus de renseignement au niveau de ma ligne freebox actuelle .

Le technicien ( France Télécom ) m'à informé premièrement que le problème de réduction de débit viens de free car normalement ...

Bonjour geoffrey80200
FT nous a informé qu'aucun défaut n'a été détecté lors de leurs tests et contrôles, la ligne est mis en observation jusqu'au 12 mars, nous vous prions de bien vouloir patienter d'autres investigations complémentaires sont en cours
Nous vous présentons nos excuses pour les ...

Mise à jour :

Encore une preuve du service déplorable de free à cette heure-ci ( 05h19 ) voir photo

Bonjour ,

Un petit message pour Monsieur Salmé je me demandais si vous comptez faire quelques choses par rapport à mon problème depuis des mois ou si vous allez faire le mort comme le font votre chères collègues techniciens de free ?

Car c'est bien beau de dire " on observe votre ligne " mise à ...

Bonjour ,

Je tiens à mettre à jour mon expérience.

A l'heure d'aujourd'hui le 08/03/2017 toujours aucunes évolution , de nombreuses déconnexions freebox et un débit médiocre ( 5 méga ).

Le pire c'est quand je vais dans mon espace pour suivre mon ticket d'incident c'est inscrit :

07/03/2017 Une ...

Bonjour ,

Alors voilà je pose mon problème que j'ai avec le service free depuis maintenant 2 ans .

Abonné chez free depuis 2006 la j'en peut vraiment plus de payer un service pour du vent.

Les problèmes de désynchronisations intempestives ont commencer en hiver 2015 environ , la freebox v5 ...

11 résultats trouvés

Rectangle fixe clignotant depuis plus de 48 heures

Re: désynchronisations intenpestives depuis 2 ans

Re: désynchronisations intenpestives depuis 2 ans

Re: désynchronisations intenpestives depuis 2 ans

Re: désynchronisations intenpestives depuis 2 ans

Re: désynchronisations intenpestives depuis 2 ans

Re: désynchronisations intenpestives depuis 2 ans

Re: désynchronisations intenpestives depuis 2 ans

Re: désynchronisations intenpestives depuis 2 ans

Re: désynchronisations intenpestives depuis 2 ans

désynchronisations intenpestives depuis 2 ans