5 résultats trouvés

Aller à la recherche avancée

par Jehutyken
08 novembre 2016, 20:02
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloquée étape 2 mais c'est bizarre !
Réponses : 18
Vues : 3633

Re: Bloquée étape 2 mais c'est bizarre !

Au dela des 50 GO le debit est reduit, pas payant.

Bon pour la PS4 ça risque de ramer ;-)
par Jehutyken
08 novembre 2016, 20:00
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : bloqué etape 2 depuis le 30 octobre....
Réponses : 6
Vues : 1364

Re: bloqué etape 2 depuis le 30 octobre....

Merci Salmé mais le probleme est reglé depuis ce matin.

Un agent FT a reparé le souci.

Merci
par Jehutyken
08 novembre 2016, 15:16
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : bloqué etape 2 depuis le 30 octobre....
Réponses : 6
Vues : 1364

Re: bloqué etape 2 depuis le 30 octobre....

En fait Free a demandé a FT de verifier la ligne pour la deuxieme fois.

La le gars m'a appelé pour vérifier que la box se synchronisait de nouveau avant de se déplacer chez moi si le problème persistait...

Il y avait visiblement beaucoup de monde connecté sur la carte défectueuse et le gars ...
par Jehutyken
08 novembre 2016, 11:34
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : bloqué etape 2 depuis le 30 octobre....
Réponses : 6
Vues : 1364

Re: bloqué etape 2 depuis le 30 octobre....

Bonjour,

France telecom vient de m'appeler, le probleme venait de chez eux, une carte grillée apparement.

Le gars voit ça au 2eme passage, à ce demander ce qu'ils ont fait au 1er....

Merci en tous cas
par Jehutyken
07 novembre 2016, 15:25
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : bloqué etape 2 depuis le 30 octobre....
Réponses : 6
Vues : 1364

bloqué etape 2 depuis le 30 octobre....

Bonjour,

A mon retour de vacances le 30 octobre je trouve ma freebox bloquée en étape 2...
Support contacté au 3244 et ticket ouvert le 31 octobre.
Une semaine apres, toujours bloqué...
31/10/2016 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos ...

Aller à la recherche avancée