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par florian88240
23 mars 2017, 12:48
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique
Réponses : 1819
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Re: Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonjour salme, toujours aucune nouvelle à ce jour .. (pour rappel changement de orange Fibre a free pour de la fibre, éligibles depuis août 2016 (je pense que bon le délai est largement passé ...) sur la ville de Dijon) où en ai mon dossier ? J'appelle régulièrement Free qui me dit que sa devrais ...
par florian88240
22 mars 2017, 20:05
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique
Réponses : 1819
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Re: Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonjour salme, toujours aucune nouvelle à ce jour .. (pour rappel changement de orange Fibre a free pour de la fibre, éligibles depuis août 2016 (je pense que bon le délai est largement passé ...) sur la ville de Dijon) où en ai mon dossier ? J'appelle régulièrement Free qui me dit que sa devrais ...
par florian88240
30 janvier 2017, 16:58
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique
Réponses : 1819
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Re: Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonjour M.ETIENNE
Nous vous informons que la référence est remontée, je vous prie de bien vouloir patienter le temps que la commande soit traitée
Encore une fois, veuillez nous excuser pour ce retard et pour tout inconvénient qu'il aurait pu causer.

Bonjour salme, voila encore un moi de passé et ...
par florian88240
16 janvier 2017, 15:13
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique
Réponses : 1819
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Re: Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonsoir Salmé,

Ce soir en rentrant à la maison j'ai connecté la freebox à la fibre en espérant que le tech etant intervenu chez mon voisin avait aussi reglé mon soucis.

Helas non, toujours en etape 2.

Tu as des news de ton coté?

Heureusement que tu es la pour aider les clients Free désespéré ...
par florian88240
11 novembre 2016, 16:11
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique
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Re: Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

salmé a écrit :Bonjour florian88240
Je vous prie de bien vouloir nous les faxer au 0899905000, sinon nous les envoyer par voie postale
Bonjour,

fax envoyé ce jour à 16h10

Cordialement

Forian
par florian88240
11 novembre 2016, 00:15
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique
Réponses : 1819
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Re: Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonjour florian88240
Merci de bien vouloir patienter le temps qu'on reçoive votre facture EFD pour s'assurer de l'adresse exacte et demande à FT de corriger
Encore une fois, veuillez nous excuser pour ce retard et pour tout inconvénient qu'il aurait pu causer.

Bonjour salmé, comme je vous ai ...
par florian88240
31 octobre 2016, 11:46
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique
Réponses : 1819
Vues : 757825

Re: Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonjour,

J'ai un soucis pour une éligibilité fibre optique à Dijon, je vous explique :

Je suis ancien client fibre Orange (que j'avais depuis 2014) et j'ai migré a une offre ADSL Free en juin 2016 (gros problème avec box Orange, trop de hausse de prix pour les nouvelle offre avec nouveau matériel ...

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