Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

fedUpUser

Bonjour,

MAJ de mon dossier: un technicien est passé aujourd'hui réparer le problème.
Il y a eu des opérations de maintenance des lignes au niveau de mon immeuble et ils ont causé la perte de signal pour plusieurs foyers apparemment. Tout est rentré dans l'ordre aujourd'hui pour moi et pour les ...

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Voilà le genre de réponses auquel j'ai du droit pendant 2 mois et depuis une semaine. Aucune information pertinente. Un test est-il prévu ? Quand ? 8 jours sont passés sans aucune action: pourquoi?

fedUpUser

Bonjour,

Informations envoyées par MSG privé.

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Bonjour Elcazar,

J'espère que ça ne sera pas ton cas, mais j'étais passé chez Free le 25 Juin 2016 et je suis resté, PLUS DE 2 MOIS sans internet (freebox bloquée à l'étape 2) !!! Un technicien est passé le 31 Août et a réparé le problème en 4 heures.
ET depuis vendredi dernier (le 27/01), ma ...

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Bonjour Stephane 92,

Qu'est-ce que je me reconnais dans le sujet que vous avez posté !!
Je vois que malgré l'absurdité de ma situation, ce n'est pas une première pour Free!

Je suis sans internet depuis que j'ai souscrit à la Fibre de Free ( 25 Juin 2016 ).
Je déplore un service client plus que ...

5 résultats trouvés

Re: Bientôt une semaine bloqué étape 2

Re: Bientôt une semaine bloqué étape 2

Re: Bientôt une semaine bloqué étape 2

Re: Bientôt une semaine bloqué étape 2

Re: Mini FTTH, bloqué étape 2 depuis 53 jours enfin resolu !!!