5 résultats trouvés

par fedUpUser
08 février 2017, 00:02
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bientôt une semaine bloqué étape 2
Réponses : 36
Vues : 7267

Re: Bientôt une semaine bloqué étape 2

Bonjour,

MAJ de mon dossier: un technicien est passé aujourd'hui réparer le problème.
Il y a eu des opérations de maintenance des lignes au niveau de mon immeuble et ils ont causé la perte de signal pour plusieurs foyers apparemment. Tout est rentré dans l'ordre aujourd'hui pour moi et pour les ...
par fedUpUser
04 février 2017, 10:25
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bientôt une semaine bloqué étape 2
Réponses : 36
Vues : 7267

Re: Bientôt une semaine bloqué étape 2

Voilà le genre de réponses auquel j'ai du droit pendant 2 mois et depuis une semaine. Aucune information pertinente. Un test est-il prévu ? Quand ? 8 jours sont passés sans aucune action: pourquoi?
par fedUpUser
02 février 2017, 18:05
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bientôt une semaine bloqué étape 2
Réponses : 36
Vues : 7267

Re: Bientôt une semaine bloqué étape 2

Bonjour,

Informations envoyées par MSG privé.
par fedUpUser
02 février 2017, 16:02
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bientôt une semaine bloqué étape 2
Réponses : 36
Vues : 7267

Re: Bientôt une semaine bloqué étape 2

Bonjour Elcazar,

J'espère que ça ne sera pas ton cas, mais j'étais passé chez Free le 25 Juin 2016 et je suis resté, PLUS DE 2 MOIS sans internet (freebox bloquée à l'étape 2) !!! Un technicien est passé le 31 Août et a réparé le problème en 4 heures.
ET depuis vendredi dernier (le 27/01), ma ...
par fedUpUser
22 août 2016, 14:58
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Mini FTTH, bloqué étape 2 depuis 53 jours enfin resolu !!!
Réponses : 13
Vues : 6209

Re: Mini FTTH, bloqué étape 2 depuis 53 jours enfin resolu !!!

Bonjour Stephane 92,

Qu'est-ce que je me reconnais dans le sujet que vous avez posté !!
Je vois que malgré l'absurdité de ma situation, ce n'est pas une première pour Free!

Je suis sans internet depuis que j'ai souscrit à la Fibre de Free ( 25 Juin 2016 ).
Je déplore un service client plus que ...