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16 résultats trouvés
- 17 août 2016, 00:18
- Forum : S'abonner à l'ADSL
- Sujet : Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
- Réponses : 12
- Vues : 4218
Re: Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
Grace toujours a l'aide precieuse de Salmé je confirme le fait de pouvoir ouvrir le nombre de lignes que vous voulez, prendre le tel que vous souhaitez avec JUSTE UN RIB ( meme pas besoin d'original suffit d'un MAIL et de connaitre le RIB de la personne que vous voulez) et FREE est COMPLICE de cette ...
- 16 août 2016, 13:56
- Forum : S'abonner à l'ADSL
- Sujet : Déménagement bloqué erreur 80
- Réponses : 17
- Vues : 3866
Re: Déménagement bloqué erreur 80
Salmé j'adore votre derniere phrase " merci pour votre patience", en gros on vous prends pour un C.. mais au passage on vous en remercie 
Bcp d'humour chez Free. ( free a FUIRE).
Bcp d'humour chez Free. ( free a FUIRE).
- 16 août 2016, 11:34
- Forum : S'abonner à l'ADSL
- Sujet : Déménagement bloqué erreur 80
- Réponses : 17
- Vues : 3866
Re: Déménagement bloqué erreur 80
Bonjour Yankon, je vois qu'il n y a pas que moi qui rale au sujet de FREEE, un conseil faut fuire ou changer de fournisseur, chez Orange a priori t'as egalement des codes parrainages, histoire d'avoir la paix une fois pour toute, et en cas de souci ne pas te retrouver face a Personne, tant que ca ...
- 16 août 2016, 11:31
- Forum : S'abonner à l'ADSL
- Sujet : Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
- Réponses : 12
- Vues : 4218
Re: Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
Bonjour a tous et surtout un enorme Merci a Salmé et a toute l'equipe de Free ( Humour quand tu nous tiens).;)
je viens de faire un nouvel essai ce jour, c'est a dire ouverture de ligne avec achat tel ( Iphone 6S) au point ou j'en suis ;) et a aucune etape on ne m'a demandé une copie de Piece d ...
je viens de faire un nouvel essai ce jour, c'est a dire ouverture de ligne avec achat tel ( Iphone 6S) au point ou j'en suis ;) et a aucune etape on ne m'a demandé une copie de Piece d ...
- 15 août 2016, 14:06
- Forum : S'abonner à l'ADSL
- Sujet : Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
- Réponses : 12
- Vues : 4218
Re: Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
Bonjour a Tous, je reviens pour donner des nouvelles, Grace a l'aide de Salmé et pis naturellement de la Hotline Free ( c'est de l'humour biensur), il s'avere que pour ouvrir une ligne Free mobile, PAS BESOIN DE numero de CNI ni d'aucune piece d'identitée, suffit d'avoir un MAIL et UN RIB n'importe ...
- 13 août 2016, 19:35
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- Sujet : Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
- Réponses : 12
- Vues : 4218
Re: Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
Bonjour a tous, je reviens pour la suite, refus de mon assurance de couvrir le prejudice etant donné qu'il y aurait un delai de prescription ( c'est marqué en tout petit sur votre contrat), chose que j'ignorais par ailleurs.
Apres plsuieurs contacts avec Free, a part des on est desolé etc etc, rien ...
Apres plsuieurs contacts avec Free, a part des on est desolé etc etc, rien ...
- 13 août 2016, 19:25
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- Sujet : Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
- Réponses : 12
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Re: Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
Bonjour a tous, 3 semaines apres le premier contact avec Salmé ainsi que l'envoi d'un courrier, et toujours autant d'incompetence.
le pire c'est le fait de pas avoir d'interlocuteur et quand c'est le cas, a part desolé etc etc rien de plus, concernant encore une fois les usurpations d'identité j'ai ...
le pire c'est le fait de pas avoir d'interlocuteur et quand c'est le cas, a part desolé etc etc rien de plus, concernant encore une fois les usurpations d'identité j'ai ...
- 09 août 2016, 14:39
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- Sujet : Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
- Réponses : 12
- Vues : 4218
Re: Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
Salmé, pouve vous s'il vous plait mettre quelqun de plus competant ou capable de gerer mon dossier svp? ca fait plus de 10 jours que je vous ai deja tout adressé et 10 jours apres vous me repondez que vous etes incapable de repondre. avec les coordonnés que je vous ai communiqué vous etes sensé ...
- 09 août 2016, 10:45
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- Sujet : Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
- Réponses : 12
- Vues : 4218
Re: Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
Salmé on est le 8 Aout et toujours pas reponse ni de votre part ( a part me redemander les infos deja transmises), ni de la part de Free, la personne qui s'en charge est malade? parti en vacance? j'espere qu'elle n'a rien de grave... 
- 08 août 2016, 17:37
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- Sujet : Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
- Réponses : 12
- Vues : 4218
Re: Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
Bonjour Salmé depuis le 28 juillet, toujours pas de reponse, pouvez vous me dire ou en est l'etude de mon dossier?
Merci.
Merci.
- 08 août 2016, 17:36
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- Sujet : Erreur 80
- Réponses : 6
- Vues : 1996
Re: Erreur 80
Romain quand on souscrit a Free vous avez interet a ce que tout marche autrement c'est la galere, pour etre franc et honnete jamais eu de soucis avec en 10 ans environ, jusqu'au jour ou j'ai ete victime d'une usurpation d'identité et a se demander si cela ne vient pas d'un defaut de protection des ...
- 08 août 2016, 17:33
- Forum : S'abonner à l'ADSL
- Sujet : Commande ligne ADSL bloquée à l'étape 3
- Réponses : 2
- Vues : 1163
Re: Commande ligne ADSL bloquée à l'étape 3
Bonjour Salmé, avant de prendre de nouveaux dossiers pouvez regler le mien qui date depuis 1 mois environ a ce jour toujours pas de reponse en dehors d'un mail me demandant de vous reconfirmer mes coordonnés, quel est l'interet de prendre de nouveaux dossier et ou litiges si au final les plus ...
- 04 août 2016, 11:45
- Forum : S'abonner à l'ADSL
- Sujet : Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
- Réponses : 12
- Vues : 4218
Re: Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
Bonjour Salmé, je vous ai deja adressé mes coordonnés en MP, j'ai bien eu confirmation que la ligne a été resiliee, mais vous devez faire erreur sur le nom que vous m'avez communiqué, malgré le fait que je vous ai deja tout envoyé par MP, pouvez vous svp faire le necessaire? c'est a dire un ...
- 28 juillet 2016, 19:27
- Forum : S'abonner à l'ADSL
- Sujet : Futur nouvel abonné
- Réponses : 4
- Vues : 1571
Re: Futur nouvel abonné
Luc91, avant de t'abonner demande a Free si leurs bases de donnés ( fichiers, coordonnés, RIB) etaient bien securisé si tu ne veux pas revivre la meme mesaventure que je viens de vivre.
- 28 juillet 2016, 12:18
- Forum : S'abonner à l'ADSL
- Sujet : Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
- Réponses : 12
- Vues : 4218
Re: Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
Bonjour Salmé, je vous ai adressé un MP, par ailleurs j'ai adressé a vos services hier, un courrier de mise en demeure avec demande de dommages et interets pour negligences et pour le prejudice subit, malgré les affirmations de la hotline j'ai ete tres surpris de voir le nombre de temoignages de ...
- 28 juillet 2016, 11:38
- Forum : S'abonner à l'ADSL
- Sujet : Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
- Réponses : 12
- Vues : 4218
Usurpation d'identitee Free mobile et vol de donnés
Bonjour, abonné Free haut debit depuis une dizaine d'années maintenant, je me suis appercut sur mon dernier relevé bancaire d'un abonnement free mobile, initialement j'avais toujours trouvé ca normal etant donné mon abonnement a Free haut debit, avant que je me rende compte que free faisait 2 ...
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