6 résultats trouvés
- 13 mai 2016, 15:18
- Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
- Sujet : Bloqué à l'étape 2 depuis le 14/04
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Re: Bloqué à l'étape 2 depuis le 14/04
- 12 mai 2016, 15:02
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- Sujet : Freebox Revolution bloquée étape 2
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Re: Freebox Revolution bloquée étape 2
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Bonjour Salme ..
Je me permet de venir aux ...
- 12 mai 2016, 14:55
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Re: Freebox Revolution bloquée étape 2
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Bonjour Salme ..
Je me permet de venir aux ...
- 11 mai 2016, 12:29
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- Sujet : Freebox Revolution bloquée étape 2
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Re: Freebox Revolution bloquée étape 2
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Voici le suivi de l'incident:
Un ticket a été ...
- 11 mai 2016, 11:59
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Re: Freebox Revolution bloquée étape 2
Merci de votre prise en charge.
MP envoyé.
Cordialement.
- 11 mai 2016, 11:05
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Freebox Revolution bloquée étape 2
Après un reboot de la box (effectué depuis l'interface), j'ai perdu la connexion ADSL.
Après l'ouverture d'un ticket a la hotline et une expertise (ticket Gamot) aucun problème sur la ligne.
Je n'ai pas modifié mon installation...
La box reste bloquée sur "étape 2" j'ai fait un test sur ...