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par zlk
13 mai 2016, 23:13
Forum : Étape 2
Sujet : Bloqué à l'étape 2 depuis le 14/04
Réponses : 20
Vues : 6461

Re: Bloqué à l'étape 2 depuis le 14/04

Problème résolu pour moi depuis aujourd'hui, le rétablissement aura tout de même pris un mois !

Bon courage à tous ceux qui ont encore des soucis.

Bonne soirée
par zlk
12 mai 2016, 14:45
Forum : Étape 2
Sujet : Bloqué à l'étape 2 depuis le 14/04
Réponses : 20
Vues : 6461

Re: Bloqué à l'étape 2 depuis le 14/04

Bonjour et merci pour l'info

Avez-vous une idée du délai avant rétablissement ?

Merci
par zlk
11 mai 2016, 15:37
Forum : Étape 2
Sujet : Bloqué à l'étape 2 depuis le 14/04
Réponses : 20
Vues : 6461

Re: Bloqué à l'étape 2 depuis le 14/04

Salmé, pouvez-vous me donner des infos ?

J'aimerais au mois savoir quel est le problème

Merci
par zlk
09 mai 2016, 14:49
Forum : Étape 2
Sujet : Bloqué à l'étape 2 depuis le 14/04
Réponses : 20
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Re: Bloqué à l'étape 2 depuis le 14/04

Bonjour,

En ce qui me concerne il ne s'agit pas de la box : je l'ai testée chez un ami qui a également free et elle a passé l'étape 2 sans problème.

Je ne peux pas vous en dire plus car le soucis est toujours d'actualité chez moi (ça va faire un mois), et je n'ai aucune info de la part de free.

J ...
par zlk
06 mai 2016, 16:53
Forum : Étape 2
Sujet : Bloqué à l'étape 2 depuis le 14/04
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Re: Bloqué à l'étape 2 depuis le 14/04

Bonjour salmé,

Infos envoyées.

Merci pour votre aide
par zlk
06 mai 2016, 16:38
Forum : Étape 2
Sujet : Bloqué à l'étape 2 depuis le 14/04
Réponses : 20
Vues : 6461

Bloqué à l'étape 2 depuis le 14/04

Bonjour,

Freebox bloquée à l'étape 2 depuis environ le 14/04.

J'ai ouvert un ticket le 15/04.

J'ai reçu un mail le 22/04:

Dans le cadre du ticket d'incident ouvert pour le dysfonctionnement que vous nous avez signalé, une vérification des équipements Free a été effectuée.
Cette intervention a ...

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