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par zekemusic33
21 octobre 2015, 17:45
Forum : S'abonner à l'ADSL
Sujet : Déménagement bloqué a l'étape 4
Réponses : 3
Vues : 1452

Re: Déménagement bloqué a l'étape 4

Bonjour zekemusic33
les vérifications sont en cours pour situer l'origine du soucis.
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que nos équipes détectent et corrigent cet anomalie
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.
Merci

J'aimerais juste ...
par zekemusic33
21 octobre 2015, 15:09
Forum : S'abonner à l'ADSL
Sujet : Déménagement bloqué a l'étape 4
Réponses : 3
Vues : 1452

Re: Déménagement bloqué a l'étape 4

Petite MAJ

Le temps de rédigé ce message mon statut est passé sur l'étape 5 mais je suis toujours bloqué sur l'étape 2 de la freebox! j'ai appelé le service technique qui a ouvert un ticket pour qu'un technicien puisse vérifier le bon raccordement. Apparemment ma ligne est bien fonctionnel

Comme ...
par zekemusic33
21 octobre 2015, 13:14
Forum : S'abonner à l'ADSL
Sujet : Déménagement bloqué étape 4
Réponses : 7
Vues : 1974

Re: Déménagement bloqué étape 4

Bonjour,

Je suis exactement dans le meme cas que toi! As tu internet maintenant ?
par zekemusic33
21 octobre 2015, 13:09
Forum : S'abonner à l'ADSL
Sujet : Déménagement bloqué a l'étape 4
Réponses : 3
Vues : 1452

Déménagement bloqué a l'étape 4

Bonjour,

Je viens vers vous car je n'arrive pas a contacter le service client Freebox depuis ma demande de déménagement faite le 10 Octobre 2015
En effet la personne qui s'est occupé de moi ma confirmé que le délai serait dans mon cas de 10 jours maximum a compter du jour de ma demande, hors nous ...

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