Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

chren

Votre réponse ne me convient pas . Patienter pour quelle raison? Je veux bien patienter si je sais que mon dossier avance.
Mais vous ne me dites rien.
Plus d'internet ni de téléphone depuis Vendredi soir, sans explications.
il y a de quoi perdre son calme je pense.

chren

Bonjour,
avez-vous pu voir où en est mon dossier?si c'est vraiment un problème administratif de passage forcé sur la fibre.
est-ce que je dois rappeler le 3244 pour faire ouvrir un incident ou bien vous vous en chargez?
cordialement

chren

Bonjour,
Je vous sollicite pour la connexion adsl de ma Freebox.
Free m’a proposé de passer sur la fibre au mois d’aout. Nous avions envisagé un rendez-vous que j’ai annulé ensuite pour raison personnelle . je ne les ai pas rappelés car je ne souhaitais pas passer sur la fibre.
Depuis hier ma ...

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