6 résultats trouvés

par Monobool
05 octobre 2018, 08:37
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué étape 2
Réponses : 5
Vues : 3033

Re: Bloqué étape 2

Ce qui devait arriver arriva,

Un appel en viso encore une fois inutile.

L'impression désagréable de n'avoir aucune écoute, aucune emprise, aucun engagement sur les délais et des réponses à la limite de la correction: "Vous n'avez pas eu de service ce mois ci, mais dans votre contrat il n'est écrit ...
par Monobool
10 septembre 2018, 07:49
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué étape 2
Réponses : 5
Vues : 3033

Re: Bloqué étape 2

Bonjour,

Suivi
13/08/2018 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
13/08/2018 Une demande de vérification de nos équipements au nœud de raccordement a été lancée.
24/08/2018 Un rendez-vous était planifié avec l'un de nos ...
par Monobool
10 septembre 2018, 07:43
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué étape 2
Réponses : 5
Vues : 3033

Bloqué étape 2

miss
par Monobool
08 novembre 2016, 08:17
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox Bloqué sur Erreur 80/rerreur de position depuis + 10js
Réponses : 3
Vues : 1229

Re: Freebox Bloqué sur Erreur 80/rerreur de position depuis + 10js

Bonjour,

Personne n'as eu ce problème? Free reste muet...je me sens vraiment seul.
par Monobool
02 novembre 2016, 14:34
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox Bloqué sur Erreur 80/rerreur de position depuis + 10js
Réponses : 3
Vues : 1229

Freebox Bloqué sur Erreur 80/rerreur de position depuis + 10js

Bonjour,

Ma freebox est bloquée sur cette erreur depuis le 21/10.

Le support free s'est montré courtois et mon ticket a été ouvert mais voila depuis que free m'a informé que leur signal était bon et qu'il continuait l’enquête...rien n'avance et je n'ai aucune nouvelles.

Je trouve cela très ...
par Monobool
21 septembre 2015, 20:35
Forum : Abonnement ADSL chez Free
Sujet : suivi commande bloqué a l'étape 4
Réponses : 185
Vues : 107402

Re: suivi commande bloqué a l'étape 4

Bonjour,

J’emménage dans une maison neuve avec un étage.
Les 2 foyers se sont inscrit à Free (déménagement et nouvel abo) .

Nous sommes tous les 2 désespérément bloqués à l'étape 4 (ETAPE 4Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.)aussi alors que nous avons nos Freebox ...