Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour, juste pour information et pour dénoncer l'inaction de free face à la mini 4K. Ma demande d'échange de boîtier datant de plus de 4 mois n'a toujours pas eu lieu... Désolant... Et il n'y a pas eu de mises à jour pour corriger les bugs depuis plus de 8 mois... PS: pas besoin de relancer la dem...

Moi aussi.. Finalement alors que je pensais que le passage en ethernet avait résolu l'erreur Inconnue.. En une semaine elle a fait sa réapparition .. Et de plus en plus fréquentes.. Je pense en fait qu'il s'agit d'un problème de gestion de cache maintenant.. :-\ la 4k se remplit de fichiers pourris ...

Les cas se multiplient ...
C'est bien dommage pour Free. Ils capitalisent sur le fait que personne n'engagera d'action en justice ..

Eheh moi mon analyse dure depuis 3 mois :rire: Bon j'ai réussi a faire démarrer cette foutue box :o , j'ai testé une autre alim, ça ne démarrait pas , puis j'ai remis l'ancienne, ça demarre :roll: . Par contre toujours pas de connexion au réseau en wifi.. Mais en la branchant en Ethernet sur mon pro...

ils connaissent bien le copier coller chez free B-)...

Le problème d'orange c'est qu'ils ne fournissent pas de cpl.. Ou bien de liaison wifi.. (bon c'est sur qu'aujourd'hui j'ai rien du tout..)

J'attends d'avoir un remboursement afin de couvrir les frais de changement de FAI..

Malheureusement la concurrence ne fait pas vraiment mieux.. Ce pourquoi j'hésite à changer de FAI. Étant à la campagne c'est un peu la roulette russe.. La box orange est 10€ plus cher au moins.. Sfr le décodeur tv est une calamité aussi (en adsl) , et Bouygues je ne sais pas trop .. Vraiment c'est d...

J'ai aujourd'hui eu une reponse par mail de l'assistance .. : Après étude de votre dossier, nous constatons qu'une relance pour valider l'échange du boîtier en question a bien été effectuée lors d'un précédent contact avec nos services. En effet, la demande d'échange du boîtier Player Mini 4K est en...

Je ne pense pas qu'on recevra une autre 4K un jour... D'ailleurs le service de réclamation n'a même pas répondu a ma demande de remboursement. Cela devient une situation intenable... Salmé fait ce qu'elle peut, elle a fait la demande d'échange.. Tout comme uen vingtaine d'autre hotliner depuis le mo...

Moi cela fait 3 mois qu'elle ne fonctionne plus et je ne suis même pas en multi tv c'est mon abonnement principal...

Si c'est comme les autres échanges ne te presse pas

ils ne les font pas..
Mais si jamais ton échange avait lieu, préviens nous, comme ça on pourra faire pression de notre côté pour que la notre soit échangé aussi..

J'ai aussi la mini box depuis 3 mois. Elle ne fonctionne pas et n'a jamais fonctionné. J'ai appelé une dizaine de fois l'assistance, des heures à rebrancher et débrancher, à rebooter, on me m'informe qu'il faut changer la minibox. Enfin, je pense être sorti d'affaire. Mais "Il faut attendre qu...

Bonjour, De même le player 4k de mes grand-parents ne fonctionne plus depuis 1 mois après avoir subi une phase intense d'erreurs inconnues pendant cinq semaines ... depuis il ne se connecte plus au reseau ... Mais free refuse toujours d’échanger le player ! A savoir que j'ai été obligé de les équipe...

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Re: Mini player 4K ne fonctionne pas (n'a jamais fonctionné)

Re: Erreur Inconnue

Re: Mini player 4K ne fonctionne pas (n'a jamais fonctionné)

Re: Panne Mini 4k

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Re: Mini player 4K ne fonctionne pas (n'a jamais fonctionné)