Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

CarolineCasper

Bonjour Salmé,

Un électricien est passé à mon domicile et m'a indiqué que mon appartement est correctement raccordé au réseau.
Par ailleurs, un contact France Telecom m'a affirmé que j'existe bien dans la base de données France Telecom.

L'assistance technique que je viens de contacter refuse de ...

CarolineCasper

Bonjour Salmé.
Avez-vous reçu mon MP ? Avez-vous accès au dossier pour m'indiquer ce qui bloque et comment débloquer la situation ?
Merci.

CarolineCasper

Après annulation du RDV avec un technicien FT pour l'installation de ma ligne, je reste bloquée à l'étape 3 qui m'indique de contacter le 3244.
Mails il m'est impossible de contacter le 3244 car mon identifiant n'est pas reconnu par l'assistance technique tant que la Freebox n'est pas active...

Je ...

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Re: Freebox bloquée Etape 3 - Pas d'accès au 3244

Re: Freebox bloquée Etape 3 - Pas d'accès au 3244

Freebox bloquée Etape 3 - Pas d'accès au 3244