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3 résultats trouvés

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par CarolineCasper
22 septembre 2015, 14:52
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox bloquée Etape 3 - Pas d'accès au 3244
Réponses : 7
Vues : 1546

Re: Freebox bloquée Etape 3 - Pas d'accès au 3244

Bonjour Salmé,

Un électricien est passé à mon domicile et m'a indiqué que mon appartement est correctement raccordé au réseau.
Par ailleurs, un contact France Telecom m'a affirmé que j'existe bien dans la base de données France Telecom.

L'assistance technique que je viens de contacter refuse de ...
par CarolineCasper
08 septembre 2015, 17:17
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox bloquée Etape 3 - Pas d'accès au 3244
Réponses : 7
Vues : 1546

Re: Freebox bloquée Etape 3 - Pas d'accès au 3244

Bonjour Salmé.
Avez-vous reçu mon MP ? Avez-vous accès au dossier pour m'indiquer ce qui bloque et comment débloquer la situation ?
Merci.
par CarolineCasper
08 septembre 2015, 16:59
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox bloquée Etape 3 - Pas d'accès au 3244
Réponses : 7
Vues : 1546

Freebox bloquée Etape 3 - Pas d'accès au 3244

Après annulation du RDV avec un technicien FT pour l'installation de ma ligne, je reste bloquée à l'étape 3 qui m'indique de contacter le 3244.
Mails il m'est impossible de contacter le 3244 car mon identifiant n'est pas reconnu par l'assistance technique tant que la Freebox n'est pas active...

Je ...

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