Bonjour,
Comme le stipule très clairement mon message, j'aimerai qu'on me donne un délai, ou si Free n'en n'est pas capable, me donner la procédure pour résilier.
Merci.
6 résultats trouvés
- 20 juillet 2015, 09:48
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- Sujet : Offre Free, bloqué étape 1 depuis 1 mois et demi
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- 19 juillet 2015, 11:14
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- Sujet : Offre Free, bloqué étape 1 depuis 1 mois et demi
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Re: Offre Free, bloqué étape 1 depuis 1 mois et demi
Bon, bah ça fait 2 mois et toujours rien... Du coup j'aimerai que l'on me donne un délai (en n'ayant pas peur d'être honnête, si ça doit prendre 6 mois, autant que je le sache des a présent), ou si vous êtes dans l'incapacité de me donner ce délai, m'indiquer la procédure pour résilier car je n'ai ...
- 07 juillet 2015, 12:20
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- Sujet : Offre Free, bloqué étape 1 depuis 1 mois et demi
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Re: Offre Free, bloqué étape 1 depuis 1 mois et demi
Je suis pas bien sur d'avoir compris votre message. j'ai un voisin qui est passé fibre chez vous le mois dernier, c'est allez assez vite. Pour info, l'immeuble est déjà raccorde à la fibre, tout est en place, il ne manque plus qu'un de vos technicien me fixe un rendez vous pour l'installation...
- 07 juillet 2015, 09:08
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- Sujet : Offre Free, bloqué étape 1 depuis 1 mois et demi
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Re: Offre Free, bloqué étape 1 depuis 1 mois et demi
J'imagine bien ce à quoi vous êtes confronte... On m'a seulement indiqué par MP de patienter, le temps que certains détails techniques soient réglés,, du coup je suis toujours dans le flou... on ne doit pas être les seuls dans ce cas, mais c'est fort dommage de ne pas avoir été prevenu de ça au ...
- 04 juillet 2015, 09:39
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Re: Offre Free, bloqué étape 1 depuis 1 mois et demi
Je vous ai contacter par MP hier, j'espère avoir de vos nouvelles rapidement.
Merci
Merci
- 03 juillet 2015, 10:09
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- Sujet : Offre Free, bloqué étape 1 depuis 1 mois et demi
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Offre Free, bloqué étape 1 depuis 1 mois et demi
bonjour,
J'ai été contacté par Free qui m'a fait une super offre fibre le 18 mai, mais service après vente vraiment décevant.
En effet, lorsque je me connecte, je suis toujours bloqué à l'étape 1, après 1 mois et demi. J'ai appeler le service client il y a 2 semaines, on m'a assuré que j'allais ...
J'ai été contacté par Free qui m'a fait une super offre fibre le 18 mai, mais service après vente vraiment décevant.
En effet, lorsque je me connecte, je suis toujours bloqué à l'étape 1, après 1 mois et demi. J'ai appeler le service client il y a 2 semaines, on m'a assuré que j'allais ...
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