Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour j'ai reçu un appel de Free pour l'intervention de Free le 14/01 pour la fibre.Je ne comprends pas pourquoi il doivent intervenir a mon domicile puisse que j'ai déjà un point de raccordement optique chez Orange déjà?
Cela me paraît bien bizarre.Qui a une réponse technique à cette question.

Il y aurait t'il vraiment un problème avec les abonnés fibré ?
https://www.freenews.fr/freenews-editio ... re-optique

https://youtu.be/3e_1iXSKD4s Voici le test avec les numériques

Trop fort

Moi aussi rien ne bouge.Malgres tous mes contacts service client.Rien de rien.J'attend on verra bien.

Salut moi chez l'agrume et nouveau client Freebox Delta inscription par tel le 04/12 toujours à l'étape 1.Ca commence à devenir long...

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Pour ma part voici les réponses chez Freebox assistance twitter :
Moi:
Rebonjour j'ai eu un assistant sur téléphone hier qui ma confirmé l'emballage de ma Freebox Delta.Pourriez vous me communiquer le numéro de suivi UPS aucun mail de la part de free.bien cordialement.
Free: Bonjour le numéro de ...

jujuwade :
> Ceux qui me font rire c’est Univers freebox

>
> Soit disant l’es mecs sont repartis avec la delta, mais à aucun moment ils
> nous sont fait un unboxing et démarrage de la box.
> Je me demande bien à quoi ça sert des privilégiés
Et oui tu à bien raison

J'ai contacte un freehelper a l'instant il m'a confirmé que ma Delta était emballé et que c'était normal que je sois encore à l'étape 1.Affaire a suivre.....

Moi toujours étape 1 suite à l'échange hier sur Twitter.Me disant que ça serai imminent.Je constate que 24 h après rien..

Moi en fibre et toujours étape 1

Moi j'ai eu l'assistance Freebox sur Twitter se matin.Il mon dit de ne pas m'inquiéter que ça va arriver incessamment.

Moi nouveau client et j'ai pû effectuer le paiement le 5/12 Mais toujours à l'étape 1

Idem toujours à l'étape 1

Pour ma part je suis déjà fibré chez l'agrume.J'ai pu effectuer le paiement.

Moi j'ai pu payer des le lendemain effectivement ça na rien à voir avec l'accord de Orange

Suite à un contact assistance Freebox via twitter depuis hier pas de réponse.Et ce matin le 3244 complètement suis pas pres d'avoir une réponse.

Espérons que la situation va vite progressé.Et que les choses vont s'accélèrer

Pour récupérer mes identifiants j'ai répondu au questionnaire de satisfaction.En haut a gauche il y a le numéro d'abonné.avec celui-ci j'ai fait une demande de mot de passe oublié.Et voilà