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9 résultats trouvés

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par aras
25 février 2015, 11:41
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox V6 bloqué étape 2
Réponses : 11
Vues : 2106

Re: Freebox V6 bloqué étape 2

Bonjour
Sujet résolu suite intervention technicien Free
Je n'étais pas branché au bon endroit...
Merci
par aras
13 février 2015, 12:21
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox V6 bloqué étape 2
Réponses : 11
Vues : 2106

Re: Freebox V6 bloqué étape 2

Bonjour Salmé, je préférerais avoir simplement une connexion qui fonctionne...

Et Free qui me montre encore son professionnalisme en me téléphonant pour me dire, que quelqu'un d'autre va m'appeler pour planifier un Rdv domicile avec un technicien Free... Je vois pas l’intérêt de cet appel, pourquoi ...
par aras
12 février 2015, 11:07
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox V6 bloqué étape 2
Réponses : 11
Vues : 2106

Re: Freebox V6 bloqué étape 2

Impossible de joindre free pour programmer un conseiller !! Le 1044 me renvoie vers le 3244 où bien sur on ne peut rien faire, c'est honteux ! Qui aurait un numéro joignable ou je pourrais éventuellement avoir quelqu'un a qui parler et enfin pouvoir programmer ce fichu rendez-vous !

Et la bonne ...
par aras
12 février 2015, 10:28
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox V6 bloqué étape 2
Réponses : 11
Vues : 2106

Re: Freebox V6 bloqué étape 2

Bonjour,
Salmé ? Personne pour m'aider ?
par aras
11 février 2015, 21:10
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox V6 bloqué étape 2
Réponses : 11
Vues : 2106

Re: Freebox V6 bloqué étape 2

J'ai reçu ce mail :

Suite au ticket d'incident ouvert pour votre ligne Freebox, il est nécessaire de faire intervenir un technicien Free à votre domicile.

Nous vous invitons à choisir le créneau de votre choix après avoir cliqué sur le lien suivant : ...

Mais quand je clique sur le lien et arrive ...
par aras
11 février 2015, 16:33
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox V6 bloqué étape 2
Réponses : 11
Vues : 2106

Re: Freebox V6 bloqué étape 2

Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution....
par aras
11 février 2015, 10:52
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox V6 bloqué étape 2
Réponses : 11
Vues : 2106

Re: Freebox V6 bloqué étape 2

Bonjour,
Aucune nouvelle du coté de Free si ce n'est une facture d'un peu plus de 70€ pour une box bloqué sur 2...
Merci Free...
par aras
09 février 2015, 14:21
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox V6 bloqué étape 2
Réponses : 11
Vues : 2106

Re: Freebox V6 bloqué étape 2

Bonjour Salmé, je vous ai envoyé les infos en MP
D'avance merci
par aras
09 février 2015, 13:50
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox V6 bloqué étape 2
Réponses : 11
Vues : 2106

Freebox V6 bloqué étape 2

Bonjour à tous,

Après une demande d'ouverture de ligne, Free a demandé a un technicien FT de venir à la maison pour trouver la ligne car je n'avais pas le numéro.
FT a fait son boulot et m'a dit que dès que je recevais ma box, ça devrait marcher.
Freebox reçu quelque jours après, branché ...

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