10 résultats trouvés

par bom8
09 février 2015, 18:07
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : desynchro
Réponses : 18
Vues : 5410

Re: desynchro

Le changement de ma Freebox a enfin été validé par le service technique. Ce qu'il faut retenir de cette longue procédure : même avec un problème clairement identifié et circonstancié, aucun des techniciens de Free ne peut faire accélérer le processus. Il faut que chaque étape soit validée et il n ...
par bom8
03 février 2015, 20:04
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Perte de Signal toutes les minutes
Réponses : 37
Vues : 15209

Re: Perte de Signal toutes les minutes

Bonsoir à tous,

J'ai également des problèmes de désynchro (déconnection toutes les minutes environ) depuis le début de l'année avec perte de débit en upload. Le ticket d'incident est ouvert depuis 3 semaines et les analyses n'ont rien révélé côté réseau. Free a placé ma ligne sous surveillance ...
par bom8
03 février 2015, 19:57
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
Réponses : 209
Vues : 87892

Re: Freebox V6 - Desynchronisation intempestive

Bonsoir à tous,

J'ai également des problèmes de désynchro (déconnection toutes les minutes environ) depuis le début de l'année avec perte de débit en upload. Le ticket d'incident est ouvert depuis 3 semaines et les analyses n'ont rien révélé côté réseau. Free a placé ma ligne sous surveillance ...
par bom8
03 février 2015, 19:57
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Désynchonisation quand débit trop élevé
Réponses : 5
Vues : 1787

Re: Désynchonisation quand débit trop élevé

Bonsoir à tous,

J'ai également des problèmes de désynchro (déconnection toutes les minutes environ) depuis le début de l'année avec perte de débit en upload. Le ticket d'incident est ouvert depuis 3 semaines et les analyses n'ont rien révélé côté réseau. Free a placé ma ligne sous surveillance ...
par bom8
03 février 2015, 19:19
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : desynchro
Réponses : 18
Vues : 5410

Re: desynchro

Bonsoir,

Des nouvelles du front :

Désespéré de ne voir aucune avancée sur mes problèmes de synchro, j'ai tenté de voir ce qui pourrait améliorer le refroidissement de ma Freebox.

Jusqu'à maintenant, elle était en position verticale avec l'afficheur en bas.
Je l'ai positionné à l'horizontale avec ...
par bom8
02 février 2015, 18:25
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : desynchro
Réponses : 18
Vues : 5410

Re: desynchro

Pour info...
Capture d’écran 2015-02-02 à 18.19.58.png
Capture d’écran 2015-02-02 à 18.19.58.png (209.9 Kio)
Vu 4935 fois
Capture d’écran 2015-02-02 à 18.20.04.png
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Vu 4935 fois
Capture d’écran 2015-02-02 à 18.20.08.png
Capture d’écran 2015-02-02 à 18.20.08.png (253.57 Kio)
Vu 4935 fois
par bom8
02 février 2015, 14:09
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : desynchro
Réponses : 18
Vues : 5410

Re: desynchro

Merci pour votre réponse. Je comprends bien que ma ligne est en observation depuis quelques temps déjà. Néanmoins, comme vous pourrez le constater les pertes de synchros continuent. Je veux bien patienter, mais la moindre des choses serait de donner une estimation de la durée de cette mise sous ...
par bom8
02 février 2015, 13:41
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : desynchro
Réponses : 18
Vues : 5410

Re: desynchro

Toujours aucune nouvelle si ce n'est qu'un test de position a été effectué le 29/01 et qu'aucune anomalie n'a été reportée...
Cela va donc faire plus de 2 semaines et Free ne comprend toujours pas que le problème vient du Freebox Serveur. En attendant, la synchro saute toutes les 45s...
par bom8
28 janvier 2015, 11:45
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : desynchro
Réponses : 18
Vues : 5410

Re: desynchro

Ce qui devait arriver arriva... Après un nouveau contact téléphonique avec l'assistance technique de Free, on m'informe qu'un technicien va m'appeler pour prendre rdv en vue de retester mon installation. Pure perte de temps... En attendant le remplacement de ma Freebox, je n'ai ni Internet, ni ...
par bom8
22 janvier 2015, 20:21
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : desynchro
Réponses : 18
Vues : 5410

Re: desynchro

Bonsoir,

Merci à amo17 pour ce retour d'experience qui m'a permi de diagnostiquer le même problème de surchauffe sur ma freebox.
Effectivement, le fait de la débrancher (pour refroidissement) puis de la rebrancher quelques minutes plus tard me permet de garder la synchro de manière temporaire (buis ...